2025年蚌埠市龙子湖区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

2025年蚌埠市龙子湖区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docx

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2025年蚌埠市龙子湖区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)

1.龙子湖区某社区网格员小张在日常巡查中发现某楼栋消防通道被电动车占用,根据《蚌埠市社区网格化服务管理办法》,小张应首先采取的措施是()。

A.直接联系物业清理

B.拍照记录并录入网格化管理平台

C.联系车主移车

D.向街道应急管理部门报告

答案:B

解析:根据《蚌埠市社区网格化服务管理办法》第二十一条,网格员发现安全隐患应第一时间通过网格化管理平台上报,同步做好现场记录,后续由平台派单至相关责任单位处理。

2.社区网格员的核心职责不包括()。

A.采集更新基础信息

B.参与社区公共事务决策

C.排查化解矛盾纠纷

D.宣传政策法规

答案:B

解析:网格员主要承担信息采集、服务群众、隐患排查、政策宣传等职责,社区公共事务决策由社区“两委”或居民会议负责。

3.龙子湖区某社区推行“网格+物业”联动机制,网格员与物业人员共同负责的事项是()。

A.居民医保参保登记

B.电梯故障维修

C.独居老人定期探访

D.业主委员会选举

答案:C

解析:“网格+物业”联动重点在民生服务协同,如特殊群体关怀、环境卫生巡查等;医保登记属政务服务,电梯维修属物业职责,业委会选举属社区自治范畴。

4.网格员在入户走访时,发现某住户长期关闭门窗、气味异常,最合理的处理方式是()。

A.联系开锁公司强行进入

B.立即拨打110报警并通知社区民警

C.通过邻居了解情况后离开

D.在网格群发布提醒信息

答案:B

解析:涉及居民人身安全隐患时,网格员应第一时间联系公安部门,避免擅自行动引发风险。

5.龙子湖区某社区计划开展“文明养犬”宣传活动,网格员需重点向居民普及的法规是()。

A.《蚌埠市养犬管理条例》

B.《安徽省物业管理条例》

C.《中华人民共和国治安管理处罚法》

D.《城市市容和环境卫生管理条例》

答案:A

解析:地方性养犬管理规定由《蚌埠市养犬管理条例》具体规范,是宣传的核心依据。

6.网格员在整理居民信息时,发现某租户未进行居住登记,正确的处理流程是()。

A.直接将信息上报派出所

B.告知租户3日内到社区登记

C.联系房东督促租户登记

D.上门核实后指导租户通过“皖事通”完成登记

答案:D

解析:根据《安徽省流动人口居住登记办法》,网格员应指导流动人口通过线上或线下方式完成登记,而非直接上报或转交他人。

7.某网格内一名独居老人突发疾病,网格员到达现场后首先应()。

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.查看老人生命体征

D.通知社区卫生服务站医生

答案:C

解析:急救处置中,确认患者生命体征(如呼吸、意识)是首要步骤,再根据情况拨打120或联系家属。

8.龙子湖区推行“网格议事厅”制度,其主要目的是()。

A.替代社区“两委”决策

B.收集居民意见并推动问题解决

C.考核网格员工作绩效

D.组织居民参与文体活动

答案:B

解析:“网格议事厅”是居民参与社区治理的平台,重点在收集民意、协调解决具体问题,不替代基层组织职能。

9.网格员在巡查中发现某商铺违规占用公共区域堆放货物,正确的处理流程是()。

A.当场要求商铺负责人立即清理

B.拍照取证后上报城市管理部门

C.联系社区志愿者协助清理

D.在网格群批评该商铺并号召抵制

答案:B

解析:市容环境管理属城管部门职责,网格员应通过平台上报,由专业部门处理,避免越权执法。

10.某社区开展“老年智能手机使用”培训,网格员在组织时应优先考虑()。

A.邀请专业讲师授课

B.收集老年人实际需求

C.确定培训场地和时间

D.制作宣传海报推广

答案:B

解析:需求导向是社区服务的核心原则,需先了解老年人常用功能(如扫码支付、健康码使用),再设计课程内容。

11.网格员在录入居民信息时,发现某户家庭有一名残障儿童,应在信息系统中标记的特殊群体类型是()。

A.困境儿童

B.留守儿童

C.流浪儿童

D.事实无人抚养儿童

答案:A

解析:残障儿童因身体原因需特殊关怀,属于困境儿童范畴;留守儿童指父母外出务工的儿童,事实无人抚养儿童指父母无法履行抚养义务的儿童。

12.龙子湖区某社区实施“红色物业”工程,网格员在其中的角色是()。

A.代替物业

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