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2025年蚌埠市蚌山区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.蚌山区某社区网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患。根据《蚌埠市社区网格化服务管理条例》,网格员应首先采取的措施是:
A.直接联系环卫部门清理
B.拍照记录并录入网格管理系统
C.联系业主限期自行清理
D.联合物业强制清除
答案:B
2.社区网格化管理的核心目标是:
A.增加基层工作人员数量
B.实现服务管理精准化、高效化
C.替代传统社区管理模式
D.强化行政指令传达效率
答案:B
3.某独居老人反映家中水管漏水,网格员小张应优先联系:
A.区住建局
B.社区维修志愿服务队
C.自来水公司客服
D.老人子女协调
答案:C
4.蚌山区推行“网格+N”协同机制,其中“N”不包括以下哪项?
A.社区民警
B.业委会代表
C.外卖骑手
D.物业管理人员
答案:C
5.网格员在采集居民信息时,发现某租户未办理居住证,正确的处理方式是:
A.当场开具整改通知书
B.记录信息并推送至公安部门
C.要求租户立即补办
D.联系社区民警上门核查
答案:B
6.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员的主要职责是:
A.制定养犬管理处罚细则
B.对违规遛犬行为进行罚款
C.入户发放宣传资料并解答疑问
D.协调城管部门开展集中整治
答案:C
7.某网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷,网格员调解时应遵循的首要原则是:
A.维护社区和谐优先
B.依据《民法典》相邻权规定
C.尊重双方意愿协商解决
D.邀请社区德高望重者参与
答案:C
8.蚌山区社区网格划分的主要依据是:
A.户籍人口数量
B.地理位置和管理幅度
C.社区工作人员数量
D.辖区单位分布密度
答案:B
9.网格员在日常巡查中需重点关注的“五类重点人群”不包括:
A.社区矫正人员
B.空巢老人
C.企业高管
D.困境儿童
答案:C
10.社区开展“我们的节日·端午”活动,网格员的任务不包括:
A.统计参与居民名单
B.协调活动场地和物资
C.设计活动流程方案
D.维护活动现场秩序
答案:C
11.某网格内商铺存在占道经营现象,网格员应首先:
A.拍摄照片并记录具体位置
B.联系城管执法中队现场处理
C.与商户沟通劝其自行整改
D.在网格群内通报批评
答案:C
12.网格员使用的“社区e家”信息平台主要功能是:
A.发布社区政务通知
B.录入和更新网格基础数据
C.开展线上民意调查
D.办理居民医保缴费
答案:B
13.社区组织居民议事会讨论小区停车位规划方案,网格员的角色是:
A.提出最终方案
B.记录讨论内容并汇总意见
C.确定投票规则
D.对反对意见进行解释
答案:B
14.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民,网格员核实后应:
A.告知居民自行报警
B.联系物业要求装修户调整时间
C.直接上门制止装修行为
D.向环保部门投诉
答案:B
15.蚌山区推行“网格吹哨、部门报到”机制,当网格内出现超出自身职责范围的问题时,网格员应:
A.逐级上报至街道分管领导
B.在信息平台发起事件流转
C.联系区级主管部门负责人
D.组织居民代表集体上访
答案:B
16.网格员进行人口信息核查时,发现某户实际居住人员与登记信息不符,正确做法是:
A.直接修改系统数据
B.要求居民提供身份证原件核对
C.记录差异并备注说明
D.视为无效信息不予处理
答案:C
17.社区开展防诈骗宣传,网格员最有效的方式是:
A.在公告栏张贴宣传海报
B.组织专题讲座并演示诈骗案例
C.给每户发放宣传手册
D.在网格群转发反诈公众号链接
答案:B
18.某网格内老年居民较多,网格员计划开展“银龄课堂”,最应优先设置的课程是:
A.智能手机使用
B.书法绘画技巧
C.养生保健知识
D.法律常识普及
答案:A
19.网格员在处理居民诉求时,应遵循的“首问负责制”是指:
A.第一个接待的网格员负责全程跟进
B.由社区书记作为第一责任人
C.问题必须在24小时内解决
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