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卫生院绩效自评报告

为加强卫生院绩效管理，提高资金使用效益和服务质量，根据相关规定和要求，现对本卫生院[具体绩效评价期间]绩效情况进行自评，报告如下：

一、基本情况

本卫生院是一所集基本医疗、预防保健等功能为一体的基层医疗卫生机构，承担着辖区内居民的基本医疗服务和公共卫生服务任务。卫生院现有职工[X]人，其中专业技术人员[X]人，设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科等临床科室以及检验科、影像科等医技科室。服务范围覆盖周边[X]个行政村，服务人口约[X]人。

二、绩效目标设定情况

1.基本医疗服务目标：门诊诊疗人次达到[X]人次，住院服务人次达到[X]人次，提高医疗服务质量，保障医疗安全，患者满意度达到[X]%以上。

2.公共卫生服务目标：按照国家基本公共卫生服务规范要求，完成居民健康档案管理、预防接种、老年人健康管理、慢性病患者管理等[具体服务项目]工作任务，各项服务指标达到规定标准。

3.财务管理目标：加强财务管理，严格执行财务制度，确保资金安全、合理使用，控制医疗成本，收支平衡并略有结余。

三、绩效执行情况

1.基本医疗服务方面

-门诊诊疗人次实际达到[X]人次，较目标值完成率为[X]%。住院服务人次达到[X]人次，完成率为[X]%。通过加强人才培养和技术引进，开展了一些新的诊疗项目，如[列举新开展项目]，提升了医疗服务能力。

-为保障医疗安全，卫生院定期组织医护人员进行业务培训和考核，加强医疗质量管理，严格执行各项医疗核心制度。全年医疗事故发生率为零，医疗纠纷投诉较去年同期下降了[X]%。

-通过开展患者满意度调查，发放调查问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，患者满意度达到了[X]%，基本实现了绩效目标。

2.公共卫生服务方面

-居民健康档案管理：累计建立居民健康档案[X]份，建档率达到[X]%，档案动态使用率达到[X]%，均达到了绩效目标要求。

-预防接种：全年共为适龄儿童接种疫苗[X]剂次，接种率达到[X]%，及时接种率达到[X]%，有效预防了传染病的发生。

-老年人健康管理：为[X]名65岁以上老年人进行了健康体检，管理率达到[X]%，并为他们提供了健康指导和干预服务。

-慢性病患者管理：高血压患者管理人数达到[X]人，规范管理率达到[X]%；糖尿病患者管理人数达到[X]人，规范管理率达到[X]%，对控制慢性病患者病情起到了积极作用。

3.财务管理方面

-严格执行财务预算制度，各项收入和支出均纳入预算管理。全年总收入为[X]万元，其中医疗收入[X]万元，公共卫生服务收入[X]万元；总支出为[X]万元，收支基本平衡。

-加强成本控制，通过合理采购药品和耗材、优化人员配置等措施，降低了医疗成本。药品收入占医疗收入的比例较去年下降了[X]个百分点。

四、绩效评价结果

1.绩效评分：通过对各项绩效指标的综合评价，本卫生院绩效自评得分[X]分，评价等级为[具体等级]。

2.指标完成情况：大部分绩效指标都完成或超额完成了目标任务，但仍有个别指标存在一定差距，如[指出未完成的指标及原因]。

五、存在的问题及改进措施

1.存在的问题

-人才短缺问题较为突出，尤其是临床专业技术人才不足，制约了卫生院医疗服务水平的进一步提升。

-信息化建设相对滞后，公共卫生服务和医疗服务信息未能实现有效共享，影响了工作效率和服务质量。

-部分职工对绩效管理的认识还不够深刻，绩效意识有待进一步提高。

2.改进措施

-加强人才培养和引进力度，制定人才培养计划，鼓励职工参加继续教育和培训，积极引进高层次专业技术人才。

-加大信息化建设投入，完善卫生院信息管理系统，实现公共卫生服务和医疗服务信息的互联互通，提高工作效率和管理水平。

-加强绩效管理培训，提高职工对绩效管理的认识和理解，建立健全绩效考核机制，充分调动职工的工作积极性和主动性。

六、下一步工作计划

1.继续加强医疗服务能力建设，提升医疗技术水平，开展更多的特色诊疗项目，满足辖区居民的医疗需求。

2.进一步完善公共卫生服务体系，提高公共卫生服务质量，确保各项公共卫生服务任务全面完成。

3.持续加强财务管理，优化收支结构，提高资金使用效益，保障卫生院的可持续发展。