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物业管理服务合同（2025年标准文本）

甲方（委托方）：_________（若为业主大会，请填写业主大会名称；若为业主，请填写代表业主的物业委员会名称或具体业主姓名/名称）

乙方（服务方）：_________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。

第一条物业服务区域及范围

甲方委托乙方对位于_________（详细地址）的物业项目，包括但不限于住宅楼______栋、商业用房______栋、建筑面积约______平方米的共用部位、共用设施设备、公共场所、公用绿地等（以下简称“物业管理区域”）提供物业管理服务。

第二条服务内容与标准

乙方提供以下物业管理服务：

（一）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理，包括但不限于：

1.公共照明、供水供电系统（非大修）、电梯的日常检查、保养和维修响应；

2.消防设施设备的日常检查、维护和保养；

3.公共排水系统的清疏疏通；

4.门窗、扶手、护栏等公共设施的正常使用和维护。

（二）物业管理区域的清洁卫生，包括但不限于：

1.公共道路、广场、公共绿地、楼梯间、大堂等公共区域的清扫保洁；

2.垃圾的收集、清运和处置，符合政府相关规定；

3.公共卫生防疫和消杀工作。

（三）物业管理区域的秩序维护，包括但不限于：

1.门岗执勤、车辆出入管理、访客登记；

2.公共区域的安全巡查，维护公共秩序；

3.发生突发事件时的应急处理和协助。

（四）物业管理区域的绿化养护，包括但不限于：

1.绿化植物的日常浇水、修剪、施肥、病虫害防治；

2.绿地保持整洁，及时清理落叶等。

（五）物业档案管理，建立、健全物业管理相关档案资料。

（六）向业主提供政策咨询、信息发布等服务。

（七）其他经甲乙双方协商一致由乙方提供的增值服务，如______、______等（若有，请列明；若无，则填“无”）。

乙方应按照国家、地方有关法律法规、标准以及物业管理的实际需要，制定各项服务岗位工作规范，并报甲方备案。服务质量应达到____________（可引用相关标准或约定具体标准）的标准。

第三条服务期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。

第四条物业服务费用

（一）物业服务费

1.物业服务费实行包干制/酬金制（请选择并明确）。包干制下，物业服务费总额为每月人民币______元；酬金制下，物业服务费总额为每月人民币______元，专项维修资金的使用和管理按照国家有关规定执行。

2.物业服务费包含本合同第二条约定的第______项至第______项基础服务内容。增值服务费用另行约定。

3.物业服务费按照建筑面积计算，费率为每月每平方米建筑面积人民币______元。

4.乙方应定期（每年/每半年）向甲方报告物业服务收支情况，并接受甲方或业主代表的监督、检查。

（二）其他费用

1.乙方代收代缴的供水、供电、燃气、供暖（若有）等费用，应按照实际发生额代收代缴，并及时足额转交相关单位，不得加收任何费用。乙方应定期向业主公布代收代缴费用的账目。

2.公共收益（如公共区域广告位收入、停车费收入等）归甲方所有。乙方负责公共收益的收集、管理和使用，应建立专户存储，定期（每月/每季度）向甲方公示收支明细，所得收益专项用于补充物业专项维修资金、改善公共设施设备或按照业主大会的决定使用，不得挪作他用。

第五条甲方的权利与义务

（一）甲方的权利：

1.监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准；

2.对乙方提出改进服务意见和建议；

3.参与制定、修改业主管理规约和物业服务合同；

4.按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；

5.遵守业主管理规约，配合乙方的物业管理工作；

6.委托乙方管理和维护的共用部位、共用设施设备不得擅自改变用途或结构。

（二）甲方的义务：

1.按照本合同约定按时足额支付物业服务费；

2.鼓励业主参与物业管理的决策过程，支持乙方开展相关工作；

3.协助乙方做好物业管理区域的安全防范、环境保护等工作；

4.爱护并合理使用共用部位、共用设施设备，不得损坏；

5.不得从事影响公共利益和他人合法权益的活动。

第六条乙方的权利与义务

（一）乙方的权利：

1.依据本合同及有关法律法规、管理规约，对物业管理区域实施管理；

2.依照本合同约定收取物业服务费及其他应收取的费用；

3.要求业主遵守本合同及业主管理规约；

4.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护；

5.享有法律、法规及本合同约定的其他权利。

（二）乙方的义务：

1.按照本合同约定的服