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大型商场扶手电梯安全维护操作规范

前言

大型商场作为人员密集、流动性大的公共场所，扶手电梯是连接各楼层、保障顾客便捷通行的关键垂直运输设备。其安全运行直接关系到顾客的人身安全与商场的正常运营秩序。为确保扶手电梯在长期、高频次使用下的安全性与可靠性，规范日常维护操作流程，明确各环节责任与技术标准，特制定本安全维护操作规范。本规范旨在为商场管理方及维保单位提供一套系统、实用的指导文件，以期通过科学管理与精细维护，最大限度降低安全风险，保障乘梯安全。

一、总则

1.1适用范围

本规范适用于大型商场内所有在用自动扶手电梯（以下简称“扶梯”）的日常巡检、定期保养、故障处理及应急响应等安全维护操作。商场管理方、扶梯维保单位及相关作业人员均需严格遵照执行。

1.2基本原则

扶梯安全维护应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循以下原则：

*规范性原则：所有维护操作必须符合国家及地方相关法律法规、标准规范要求，并严格按照本规范执行。

*预防性原则：通过日常巡检和定期保养，及时发现潜在隐患，做到早发现、早处理，防患于未然。

*专业性原则：维护作业应由具备相应资质、经验丰富的专业技术人员进行。

*记录追溯原则：详细记录所有维护作业内容、时间、人员及发现的问题与处理结果，确保过程可追溯、责任可明确。

1.3责任划分

*商场管理方：对扶梯的安全使用负总责，负责选聘具备资质的维保单位，监督维保工作质量，组织开展乘梯安全宣传，确保紧急停止装置等安全设施完好有效，并建立健全扶梯安全管理档案。

*维保单位：严格按照合同约定及本规范要求，提供专业的维保服务，确保维保质量，对维保工作的安全性和有效性负责。

*作业人员：维保人员需持证上岗，严格遵守操作规程，确保自身及他人安全，认真履行维护职责。

二、日常巡检与保养

2.1巡检频次与人员

*日常巡检：商场管理方应安排专人（或由维保单位配合）每日在商场营业时间前及非高峰时段进行至少两次巡检。

*专业巡检：维保单位应根据扶梯使用频率及运行状况，制定月度、季度巡检计划并执行。

2.2巡检内容与要求

2.2.1运行前检查

*外观检查：确认梯级、踏板、裙板、扶手带、梳齿板等部件无明显变形、裂纹、缺损或异物卡滞。

*警示标识：检查上下出入口处的警示标识（如“小心碰头”、“站稳扶好”、“禁止攀爬”等）是否清晰、完整、醒目。

*安全装置：测试急停按钮功能是否正常，确保按下后扶梯能立即停止。检查梳齿板保护装置、梯级链张紧保护等安全开关是否有效。

*运行准备：确认电源供应正常，无异常声响或异味。

2.2.2运行中检查

*运行状态：观察扶梯运行是否平稳，有无异常震动、异响或抖动。梯级运行速度是否均匀，有无打滑现象。

*扶手带：检查扶手带运行是否同步，张紧度是否适宜，表面有无破损，入口处有无夹手风险。

*梯级与踏板：检查梯级之间、梯级与踏板之间的啮合是否良好，有无错位或异响。

*裙板：检查裙板与梯级之间的间隙是否在安全范围内，有无刮擦或异物。

*照明通风：检查梯级照明、上下出入口照明是否充足，机房通风是否良好。

2.2.3运行后检查

*清洁状况：清除梯级、梳齿板、扶手带表面及裙板内侧的杂物、灰尘。

*部件复位：如进行过急停测试，确保急停按钮已复位。

*记录情况：将巡检结果详细记录于《扶梯日常巡检记录表》。

2.3日常保养

*清洁：定期对梯级、踏板、扶手带、梳齿板、裙板、扶手带导向装置等进行清洁，去除油污、灰尘及异物。

*润滑：按照设备说明书要求，对梯级链、扶手带驱动链、轴承等需润滑部位定期添加或更换合格润滑剂。

*紧固：检查各连接螺栓、螺母有无松动，对松动部位及时进行紧固。

*调整：根据巡检情况，对扶手带张紧度、梯级跑偏等进行必要调整。

三、定期检修与维护

3.1月度检修

*机械部分：全面检查梯级链、扶手带驱动系统、张紧装置的运行状况及润滑情况，进行必要的清洁和润滑。检查制动器工作性能，确保制动可靠。

*电气部分：检查控制柜内各电气元件有无过热、松动、烧蚀现象。测试各安全回路的通断情况。

*安全装置：对所有安全保护装置（如超速保护、逆转保护、断链保护等）进行功能性测试。

3.2季度检修

*深度清洁：对机房内部、驱动主机、梯级导轨等进行较彻底的清洁。

*部件检查：详细检查减速器油位及油品状况，按需补充或更换。检查传动皮带（若有）的张紧度和磨损情况。

*间隙测量：测量并记录梯级与裙板间隙、梳齿板与梯级齿槽间隙等关键尺寸，确保符合安全标准。

3.3年度大修

*年度大修应由专业维保单位制定详细方案并组织实施，内容应包括对扶梯各