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邮储银行领导人员专题培训演讲人：日期:

目录02培训内容与课程设置01培训背景与意义03培训实施与学员管理04培训成果与后续行动05培训合作与支持06培训案例与经验分享

01PART培训背景与意义

培训的背景介绍银行业发展银行业作为经济命脉，面临着市场竞争、技术变革和监管趋严等多重挑战。邮储银行定位人才培养需求邮储银行作为一家具有特殊定位的金融机构，需要不断提升领导人员的专业素质和综合能力。邮储银行要实现稳健发展，必须加强领导人员培训，提高团队整体素质和执行力。123

培训的战略意义提升领导力通过培训，提升领导人员的战略思维、决策能力和团队协作能力，以应对复杂多变的市场环境。推动创新发展培养领导人员的创新意识和能力，推动邮储银行在业务模式、产品和服务等方面的创新。强化风险意识加强领导人员对风险的认识和管理能力，确保邮储银行在稳健发展中实现业务增长。

知识与技能提升培养领导人员的逻辑思维、创新思维和全局思维，增强解决复杂问题的能力。思维能力提升品德修养提升注重领导人员的职业道德和操守，培养诚信、责任、担当等优秀品质，树立良好形象。使领导人员掌握现代银行管理知识、业务技能和领导方法，提高工作效能。培训的目标与期望

02PART培训内容与课程设置

提升沟通技巧，包括倾听、表达、反馈、冲突解决等。高效沟通培养应对变革的能力，包括创新思维、适应性、风险管理等。变革管盖领导力基础、领导风格、团队建设、决策能力等。领导力理论增强团队合作与协作，提升领导力在团队中的影响力。团队领导力领导力提升课程

学习现代企业管理理念，如绩效管理、企业文化、质量管理等。先进管理理念管理理念与业务知识深入了解银行各项业务，包括信贷、储蓄、投资、风险管理等。银行业务知识熟悉银行监管法规，提升合规意识和风险管理能力。法规与合规提升客户服务质量，建立与维护良好的客户关系。客户关系管理

战略转型与核心竞争力数字化转型了解金融科技发展趋势，掌握数字化工具在银行业务中的应用。创新与发展鼓励创新思维，探索银行业务创新与发展的新路径。核心竞争力提升分析银行核心竞争力，制定提升策略，增强市场竞争优势。跨界合作与共赢探索与其他行业的合作机会，实现互利共赢的发展模式。

03PART培训实施与学员管理

学员参与与投入主动参与学员应积极参与培训活动，与老师、同学互动交流，共同探讨问题。投入程度学员需要全身心地投入到培训中，认真听讲、做好笔记、完成布置的各项任务。积极性学员需表现出强烈的求知欲和学习热情，积极发表自己的见解和看法。

遵守纪律学员应严格遵守培训纪律，不迟到、不早退、不旷课，如有特殊情况需请假。学习纪律与课堂秩序课堂秩序在课堂上要保持安静，不随意走动、大声喧哗或做其他与学习无关的事情。尊重他人学员应尊重老师和其他学员，不随意打断他人发言，友善对待他人。

经验分享学员应踊跃提出自己在学习过程中遇到的问题，与同学们一起探讨、解决，共同进步。问题讨论团队协作在讨论问题时，学员应积极与团队成员合作，共同完成任务，培养团队协作精神。学员应积极参与经验分享活动，将自己工作中的经验和心得与同学们交流，共同提高。经验分享与问题讨论

04PART培训成果与后续行动

培训成果的评估反馈收集通过问卷、访谈等方式，了解学员对培训内容、讲师、组织等方面的反馈。知识测试行为表现组织学员进行结业考试，测试学员对培训内容的掌握程度。观察学员在工作中是否能运用所学知识，评估培训效果。123

培训后的行动计划制定个人发展计划学员根据培训内容，结合个人职业规划，制定个人发展计划。030201落实岗位应用将培训内容与实际工作相结合，明确岗位应用要求，确保学员能够学以致用。搭建交流平台建立学员间的沟通机制，分享经验，共同提高。

根据业务发展需要，定期组织学员复训，更新知识结构。持续学习与能力提升定期复训为学员提供丰富的线上学习资源，鼓励自主学习。线上学习平台积极寻找外部培训机会，拓宽学员视野，提升专业能力。外部培训机会

05PART培训合作与支持

浙江大学经济学院的合作浙江大学经济学院在国内经济学领域享有盛誉，拥有丰富的培训经验和优秀的师资力量。01.邮储银行与浙江大学经济学院合作，可以确保培训课程的专业性和实用性。02.合作内容包括课程设计、教材编写、师资安排、教学评估等方面。03.

教学服务团队需要具备丰富的银行从业经验和教学经验，确保教学质量。教学服务团队的要求教学服务团队需要关注学员的学习需求和反馈，不断调整和改进教学方法。教学服务团队还需要提供课后答疑和辅导服务，帮助学员巩固所学知识。

010203邮储银行人力资源部负责培训的组织和实施，为学员提供必要的学习资源和支持。人力资源部还需要与教学服务团队密切合作，共同制定培训计划和课程安排。在培训期间，人力资源部还需要负责学员的管理和考核工