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2025年云计算资源调度合同协议合同

本合同由以下双方于2025年签署：

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（服务使用方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系方式：[乙方联系方式]

（以下称“甲方”和“乙方”）

鉴于：

甲方拥有并运营云计算基础设施及相关服务，能够提供包括计算、存储、网络、数据库、人工智能等在内的云计算资源；乙方希望使用甲方的云计算资源以支持其业务运营。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方调度和使用甲方提供的云计算资源相关事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1“云计算资源”是指甲方通过其云计算平台提供的计算能力、存储空间、网络带宽、数据库服务、人工智能模型接口、软件开发工具平台等信息技术服务。

1.2“资源调度”是指乙方依据本合同约定，通过甲方提供的接口或工具，申请、获取、使用和释放云计算资源的行为。

1.3“服务等级协议（SLA）”是指甲方针对其提供的云计算服务所承诺的性能指标及相应的保证和责任。

1.4“计费周期”是指甲方对乙方使用云计算资源进行计费的时间单位，具体为[例如：小时/天/月]。

1.5“保密信息”是指本合同项下，一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有技术信息、商业秘密、经营信息、客户信息、个人信息及其他未公开的信息，包括但不限于源代码、架构设计、性能数据、定价策略、用户数据等。

1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络攻击等。

第二条服务内容与资源调度

2.1甲方同意根据乙方的需求，向乙方提供本合同附件一（或以其他书面形式）列明的云计算资源。附件一为本合同不可分割的一部分。

2.2乙方可以通过甲方的云管理平台、API接口或双方约定的其他方式进行资源调度。

2.3乙方应根据自身业务需求，合理申请和调度云计算资源，并遵守甲方的资源使用政策和配额限制（如有）。

2.4甲方应确保乙方调度的资源能够按照其请求及时provisioned（配置就绪）和deprovisioned（释放），并支持乙方定义的调度周期和灵活性要求。

2.5甲方可根据业务需要或本合同约定，对服务内容、资源类型或调度机制进行变更，但应提前[例如：30]日书面通知乙方。重大变更需经双方协商一致。

第三条服务等级协议（SLA）

3.1甲方承诺为其提供的云计算服务达到本合同附件二（或以其他书面形式）约定的SLA标准。SLA涵盖的主要指标包括但不限于：[例如：核心计算实例可用性不低于99.9%；标准存储IOPS响应时间不超过[具体毫秒数]；数据库服务正常访问响应时间不超过[具体毫秒数]；API调用成功率不低于99.5%]。

3.2甲方应提供监测系统，实时跟踪SLA指标的达成情况，并定期向乙方报告。

3.3若甲方未能达到约定的SLA标准，应根据SLA条款的规定承担相应的责任，可能包括但不限于服务降级补偿、信用额度减免或现金赔偿。具体补偿方式见SLA附件。

第四条费用与结算

4.1乙方使用甲方提供的云计算资源应支付相应费用。费用根据乙方实际使用的资源类型、使用量、计费周期及当时的费率标准计算。

4.2计费周期为[例如：月度]。甲方应在每个计费周期结束后[例如：5]个工作日内，向乙方提供详细的服务使用报告和账单。

4.3乙方应在收到账单后[例如：30]个工作日内，按照账单列明的金额支付费用。支付方式为[例如：银行转账]，支付账户信息如下：[甲方收款账户信息]。

4.4乙方逾期支付费用，应按日向甲方支付逾期付款金额[例如：万分之五]的违约金。逾期超过[例如：60]日，甲方有权暂停乙方使用云计算服务的权利，直至费用结清。

第五条使用范围与限制

5.1乙方承诺仅将本合同项下获得的云计算资源用于合法的目的，并符合其注册地法律法规的要求。

5.2乙方不得利用甲方提供的云计算资源从事任何违法活动，包括但不限于：侵犯知识产权、传播非法信息、进行网络攻击、发送垃圾邮件、赌博、色情等。

5.3乙方应遵守甲方的使用政策，不得滥用资源，如：通过不正当手段获取超出配额的资源、对其他用户造成服务干扰、进行破坏性测试等。

5.4若涉及个人信息的处理，乙方应确保其处理活动符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并承担相应的法律责任。甲方对乙方处理个人信息的行为承担监督和管理