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紧急情况处理合同协议

本协议由以下各方于____年____月____日签署：

甲方：[甲方名称]

法定地址：[甲方法定地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方：[乙方名称]

法定地址：[乙方法定地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

（可根据实际情况增加或删除相关方）

鉴于各方可能面临紧急情况，并希望通过本协议明确在紧急情况发生时的权利、义务和应对机制，以保障人身、财产安全，减少损失，特订立本协议。

第一条定义与解释

1.1紧急情况指任何突然发生、危及或可能危及人身安全、财产安全或公共安全的状况，包括但不限于：灾害性事件（如地震、洪水、台风、雷击、火灾、爆炸等）、公共卫生事件（如传染病爆发、中毒事件等）、安全事故（如工伤事故、设备故障导致危险、交通事故等）以及其他突发性事件（如恐怖袭击、网络安全攻击、极端天气等）。

1.2相关方指本协议的签订方，即本协议载明的甲方、乙方等。

1.3应急联系人指各相关方指定的、在紧急情况下负责沟通、协调和决策的人员。各方指定的应急联系人如下：

甲方应急联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[电子邮箱]。

乙方应急联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[电子邮箱]。

（可根据实际情况增加或删除相关方及其应急联系人信息）

1.4应急响应小组指在紧急情况发生后，由相关方人员组成的，负责现场处置、信息发布、协调资源等工作的临时或常设团队。

1.5损失指因紧急情况直接或间接导致的财产损失、人员伤亡、业务中断、声誉损害等。

1.6通知指任何一方在紧急情况发生或即将发生时，按照本协议约定向其他方发送的警告、报告或信息。

第二条紧急情况识别与通报机制

2.1各方应各自建立或遵循内部紧急情况识别标准，并明确需要启动本协议应急程序的情形。

2.2任何一方一旦识别或发现紧急情况，有义务立即通过本协议约定的联系方式或其他最快捷有效的方式，通知其他所有协议相关方。

2.3通知内容应包括紧急情况的基本信息（类型、地点、初步影响等）、报告人信息及联系方式。

2.4通知方式主要包括但不限于：

紧急联系电话（24小时畅通）；

紧急邮箱；

短信/即时通讯工具；

协议指定的其他通讯渠道。

2.5接收通知方应在收到通知后及时回复确认收到。

第三条应急响应流程与职责

3.1应急联系人启动：紧急情况发生后，各方的指定应急联系人应立即启动，负责初步信息核实、内部通报和与本协议其他方的紧急联络。

3.2应急响应小组组建（如约定）：根据紧急情况的性质和规模，相关方应按协议约定或实际情况组建应急响应小组，统一指挥协调应急工作。

3.3应急响应小组职责：现场评估、风险控制、人员疏散/救护、财产保护、信息沟通、资源协调、向上级/有关部门报告等。

3.4应急响应应遵循“安全第一、防止次生灾害、保护人员生命、减少财产损失”的原则。

3.5人员安全优先：在确保人员安全的前提下进行处置。

3.6隔离与疏散：对危险区域进行隔离，必要时组织人员疏散。

3.7控制与消除：采取有效措施控制危险源，消除或减轻危害。

3.8协作与配合：双方应急响应小组成员应在职责范围内积极协作，共享信息，共同制定和执行应急处置方案。

第四条信息管理与发布

4.1信息收集与记录：应急响应过程中，应对事件的时间、地点、原因、过程、影响、处置措施等信息进行详细记录。

4.2信息共享：相关方应确保应急信息的及时、准确共享，避免信息不对称导致误判或延误。

4.3信息发布（如适用）：如涉及公众或第三方，应按照法律法规和协议约定，由指定的负责人统一对外发布信息，避免谣言传播。

第五条资源调配与支持

5.1资源清单（可选）：双方可共同维护一份紧急情况所需资源的清单，包括应急物资、设备、场所、专业服务等，并明确获取途径。

5.2相互支持：在力所能及的范围内，各方应根据紧急情况和对方需求，提供必要的资源支持，如场地借用、设备共享、人员支援等。

5.3外部资源协调：应急响应小组负责协调联系政府相关部门（如消防、急救、公安、安监等）、保险公司、专业救援机构等外部力量。

第六条安全与救援

6.1人员安全与医疗救护：应优先保障所有相关人员的安全，对受伤人员应立即进行必要的现场救护，并视情况联系专业医疗机构。

6.2危险控制：采取措施控制危险源，防止事态扩大或次生灾害发生。

6.3现场安全警示：在相关区域设置安全警示标志，防止无关人员进入。

第七条协商与决策

7.1沟通机制：建立紧急情况下的高效沟通机制，确保信息畅通。

7.2决策