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配送服务承付协议

甲方（承运人/配送服务商）：________________________

地址：____________________________________________

法定代表人/授权代表：________________________

联系电话：________________________________________

乙方（托运人/客户）：________________________

地址：____________________________________________

联系人：________________________________________

联系电话：________________________________________

鉴于甲方拥有合法的运输经营资质，愿意提供配送服务，乙方需要使用配送服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意按照本协议约定，将乙方指定发送的货物从发货地配送至收货地。

1.2配送货物描述：

(1)货物品类：________________________（如需区分不同品类，可详细列明）。

(2)货物数量：按乙方订单确认的货物数量执行。

(3)包装要求：货物包装应符合国家或行业相关标准，并由乙方负责，甲方仅对包装是否适于运输提出合理建议，对因包装不当造成的货物损坏不承担责任（除非明确约定由甲方负责包装）。

1.3服务标准：

(1)起运地：____________________________________________。

(2)目的地：____________________________________________。

(3)配送时效：甲方承诺在乙方订单确认后_______小时/天内将货物送达目的地。具体服务等级及对应时效如下：________________________（如无特殊等级，则无需列出）。如因不可抗力、交通拥堵、客户原因等非甲方原因导致延迟送达，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并协商解决方案。

(4)配送方式：____________（如上门配送、指定地点自提等）。

(5)特殊操作要求：______________________________________（如需卸货、安装、特殊搬运等，详细约定操作责任和费用承担）。

1.4服务频率与订单处理：

(1)服务方式：____________（如固定周期配送、按需响应订单）。

(2)订单处理：乙方通过_______（如系统、电话、邮件）向甲方下单，甲方在收到订单后_______小时内予以确认或提出疑问。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定及乙方订单要求，在约定时间内完成配送服务。

(2)保证配备合格的配送人员和必要的运输设备，确保配送过程符合安全规范。

(3)负责将货物安全送达目的地，在非托运人责任导致的情况下，应妥善保管货物。

(4)配送过程中如遇异常情况（如地址错误、联系不上收货人、货物损坏等），应及时通知乙方并协助处理。

(5)配合乙方或其授权代表进行货物的交接签收，并获取签收凭证。

(6)按照约定向乙方提供配送状态信息。

(7)在其责任范围内，对承运的货物承担相应的毁损、灭失风险（具体责任范围和限度见本协议第三条）。

(8)有权按照本协议约定向乙方收取运费及其他应付费项。

2.2乙方权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供合格、及时的配送服务。

(2)有权获取配送状态信息及最终配送结果（如签收证明）。

(3)应当如实、完整地向甲方提供货物的名称、规格、数量、重量、价值、收货人信息等必要资料，并对资料的真实性负责。

(4)应按照约定的时间和要求配合甲方进行货物交接，完成签收手续。

(5)应按照本协议约定按时足额支付运费及其他应付费项。

(6)对托运的货物及其可能造成的损害承担责任，并应遵守国家关于危险品、易碎品、贵重品等特殊货物的管理规定，否则由此产生的一切责任和费用由乙方承担。

(7)如指定收货人，应确保收货人信息准确，并告知收货人相关收货事宜。

第三条费用承担与支付方式

3.1运费标准：

(1)计算方式：运费根据货物实际重量/体积（以较大者为准）乘以对应费率计算。费率标准如下：________________________（详细列明，如每公