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无人配送平台接入协议书

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方（以下简称“平台方”）提供无人配送平台（以下简称“平台”）供乙方（以下简称“服务商”）接入并使用，由服务商利用平台及自身无人配送设备开展无人配送服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1除非本协议另有定义，否则下列术语具有以下含义：

1.1.1“平台”是指由平台方开发、运营并维护的，用于连接用户、服务商及无人配送设备的智能化信息管理与应用服务平台，包括但不限于订单接收与分配系统、路径规划与导航系统、远程监控与管理系统、数据分析系统及用户交互界面。

1.1.2“服务商”是指接入平台，使用平台提供的资源，并配备无人配送设备，依照本协议约定及平台规则，为平台用户开展无人配送服务的单位或个人。

1.1.3“无人配送设备”是指服务商用于执行配送任务的自主移动设备，包括但不限于无人驾驶汽车、无人驾驶无人机、无人驾驶机器人等。

1.1.4“配送订单”是指通过平台生成的，要求服务商使用无人配送设备将物品从发货地送达收件人的任务指令。

1.1.5“服务区域”是指平台方授权服务商在平台上开展无人配送服务的地理范围。

1.1.6“接入”是指服务商依据本协议约定，获得访问和使用平台相关功能的权限。

1.1.7“运营”是指服务商使用平台及无人配送设备实际开展无人配送服务的全过程。

1.1.8“用户”是指通过平台申请并接受服务商提供的无人配送服务的个人或单位。

1.1.9“协议生效日”是指本协议经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日。

1.1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化等。

1.2对本协议中未定义的术语，其含义应依据上下文解释，或参照相关法律法规及行业惯例确定。

第二条合作目的与原则

2.1本协议的目的是为了促进无人配送技术的合规应用和市场发展，实现平台方与服务商在无人配送领域的合作共赢。

2.2双方合作应遵循合法合规、安全第一、互惠互利、诚实信用的原则。

第三条平台方的权利与义务

3.1平台方有权提供本协议约定的平台服务，并根据技术发展和业务需求对平台进行升级、维护和修改。平台方应保证平台系统的稳定运行，非因服务商原因导致的平台中断，平台方应承担相应责任。

3.2平台方负责制定平台接入的技术标准和运营规范，并向服务商公布。平台方有权对服务商及其无人配送设备的资质、技术能力、安全状况进行审核，不符合要求的，有权拒绝接入或暂停其服务。

3.3平台方应建立完善的订单分配机制，根据预设规则或算法将配送订单分配给合适的服务商执行。

3.4平台方应提供必要的数据接口或数据报表，供服务商了解运营情况、分析业务数据，并保障数据接口或数据传输的安全。

3.5平台方应建立远程监控机制，对服务商的无人配送设备运行状态、配送过程进行监督，发现异常情况应及时通知服务商处理。

3.6平台方应确保平台本身及通过平台收集、处理的用户信息、服务商运营信息等数据的合法合规使用，并承担相应的安全保障责任，采取必要措施防范数据泄露、篡改或丢失。

3.7平台方应配合政府相关部门对无人配送行业的监管，并根据要求提供相关信息。

3.8平台方有权根据市场情况和运营需要，制定并调整平台使用费、服务费等收费标准，但调整前应至少提前三十日通知服务商，并说明理由。服务商对收费标准的调整有异议的，可向平台方提出，双方友好协商解决。

第四条服务商的权利与义务

4.1服务商有权在符合平台接入条件和服务区域要求的前提下，申请接入平台并使用平台提供的服务。

4.2服务商应确保其为合法注册成立的企业或具备相应资质的个人，并具备开展无人配送服务的全部法律要求和能力。

4.3服务商需按照平台方要求的技术标准和规范，配备、维护、更新其无人配送设备，确保设备性能稳定、安全可靠，并符合国家及地方关于无人驾驶、交通安全的法律法规要求。服务商应对其无人配送设备的运营安全负全部责任。

4.4服务商应配备必要的操作人员（如需）并确保其接受过充分培训，熟悉平台操作规程、设备操作规范及安全注意事项。

4.5服务商应严格按照平台分配的配送订单执行配送任务，确保配送过程的安全、高效、准确。遇到特殊情况（如设备故障、交通管制、收件人不在等）无法继续执行时，应及时通过平台报告，并按照平台规定或双方约定的流程处理。

4.6服务商应购买并维持有效的保险，包括但不限于机动车交通事故责任强制保险、第三者责任险、财产损失险等，覆盖其无人配送设备在运营过程中可能产生的风险。保险单复印件应提交给平台方备案，并在保险到期前三十日通知平台