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2025年吉林省直及地市、县事业单位招聘考试（综合应用能力·A类）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在处理群众投诉事件时，工作人员首要遵循的原则是：

A．效率优先，快速结案

B．依法依规，公正透明

C．息事宁人，避免曝光

D．上级满意，减少问责

2、事业单位工作人员岗位设置的基本原则是：

A．因人设岗，兼顾资历

B．因事设岗，按需设岗

C．按职级配备，平均分配

D．临时设岗，灵活调整

3、下列哪项属于《事业单位人事管理条例》规定的奖励种类？

A．通报表扬

B．记功

C．晋升职级

D．发放补贴

4、在应急处置突发事件过程中，信息发布的首要要求是：

A．全面详尽

B．及时准确

C．突出政绩

D．统一口径

5、下列哪项不属于政府购买服务的主体？

A．行政机关

B．事业单位

C．国有企业

D．群团组织

6、在公共事务协调中，多方利益冲突时应优先考虑：

A．最大多数人的根本利益

B．领导批示意见

C．执行成本最低方案

D．媒体关注焦点

7、下列哪项属于事业单位年度考核结果等次？

A．优秀、合格、基本合格、不合格

B．优秀、良好、及格、不及格

C．一等奖、二等奖、三等奖

D．称职、基本称职、不称职

8、提升基层服务效能的关键举措是：

A．增加编制人数

B．优化服务流程

C．提高工资待遇

D．加强监督检查

9、下列哪项不属于公共危机管理的基本阶段？

A．预防与准备

B．监测与预警

C．问责与追责

D．恢复与重建

10、在群众工作中，沟通的基本原则是：

A．以理服人，据理力争

B．换位思考，尊重理解

C．坚持立场，不退不让

D．快速回应，立即解决

11、在处理群众来访事项时，工作人员发现来访者情绪激动，言辞激烈，但诉求基本合理。此时最恰当的处理方式是：

A．立即终止接待，避免事态升级

B．耐心倾听，适时安抚情绪，引导其理性表达诉求

C．要求其先冷静下来，否则不予受理

D．直接转交上级部门处理

12、某单位拟组织一次社区环境整治活动，需协调居委会、物业公司和居民代表共同参与。最有效的前期沟通方式是：

A．分别电话通知各方负责人

B．发布书面公告张贴于社区公告栏

C．召开协调会议，明确分工与职责

D．由单位单独制定方案后执行

13、下列公文标题中，格式规范且用词准确的是：

A．关于开展消防安全检查的通知

B．关于2025年春季招聘工作的报告请示

C．XX局向市政府请求资金支持的请示

D．关于表彰先进个人的决定的通报

14、在突发事件应急处置中，首要遵循的原则是：

A．信息封锁，防止舆论扩散

B．快速响应，最大限度减少损失

C．追究责任，严肃处理相关人员

D．等待上级指示后再行动

15、某单位拟对一项惠民政策进行宣传，最能提升群众知晓率的方式是：

A．仅在政府网站发布政策解读

B．通过社区网格员入户宣讲并发放宣传册

C．在单位内部会议上通报政策内容

D．向各下属单位发送电子邮件通知

16、下列情形中，属于典型“公共服务供给不足”的是：

A．社区医院医生专业水平较高

B．居民排队两小时才能办理社保业务

C．政务服务大厅环境整洁有序

D．政府定期发布财政支出明细

17、撰写工作总结时，应重点突出的内容是：

A．本阶段主要工作成果及经验教训

B．单位领导的个人工作风格

C．其他部门存在的问题

D．未来五年宏观发展规划

18、在团队协作中，成员间出现意见分歧时，最适宜的解决方式是：

A．由职位最高者直接拍板决定

B．暂停项目，避免矛盾激化

C．开展集体讨论，寻求共识方案

D．各自按己方想法分别实施

19、下列行为中，最能体现“依法行政”原则的是：

A．根据领导批示灵活调整审批标准

B．为加快进度简化法定程序

C．严格按照法律法规履行审批职责

D．依据过往经验处理新类型申请

20、提升基层工作人员服务能力的关键途径是：

A．增加薪资待遇

B．定期开展业务培训与实践锻炼

C．减少工作量

D．更换全部工作人员

21、在处理群众纠纷时，某社区工作人员通过多方沟通协调，最终促成双方达成和解。这主要体现了事业单位工作人员应具备的哪项基本能力？

A．公共服务能力

B．沟通协调能力

C．应急处理能力

D．调查研究能力

22、事业单位公开招聘中，拟聘用人员公示期一般不少于多少个工作日？

A．3个

B．5个

C．7个

D．10个

23、某单位组织一场培训活动，需安排场地、人员、资料等，最适宜采用的工作方法是？

A．目标管理法

B．项目管理法