原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
医院保安职责与工作要求
汇报人：文小库
2025-06-11
目录
CATALOGUE
02
安全巡查标准
03
突发事件处置
04
医疗服务保障
05
专业技能要求
06
日常工作管理
01
岗位核心职责
01
岗位核心职责
PART
安保监控系统值守
紧急情况处理
遇到突发事件或紧急情况，立即上报并启动应急预案，迅速采取相应措施。
03
集中注意力观看监控屏幕，对异常行为、可疑人员进行跟踪和记录。
02
监控屏幕关注
监控设备检查
确保监控摄像头、报警系统等设备正常运行，及时发现安全隐患。
01
医患人员出入管理
对进入医院的人员进行登记，包括患者、家属、访客等，记录其身份信息、联系方式等。
入院登记制度
为出入医疗区域的人员发放通行证、腕带等凭证，确保只有授权人员才能进入。
出入凭证发放
负责引导患者和家属到指定区域，并在紧急情况下疏散人员。
人员引导与疏散
医疗区域秩序维护
秩序巡逻
定期在医疗区域进行巡逻，制止不文明行为，如吸烟、喧哗等。
01
纠纷处理
及时调解和处理医患之间的纠纷，维护医疗秩序和患者权益。
02
物品管理
负责医疗区域物品的管理，包括医疗设备、文件、药品等，确保其安全、完好。
03
02
安全巡查标准
PART
重点区域分区巡查制度
监控中心
门诊区域
住院区域
特殊区域
对医院各区域进行24小时监控，确保无死角监控。
定时巡查挂号、收费、取药等窗口及周边，防止秩序混乱和财物丢失。
对住院楼、走廊、楼梯等区域进行定时巡查，确保患者安全和秩序稳定。
对手术室、重症监护室等重点区域进行重点巡查，确保医疗安全。
消防设施日检流程
6px
6px
6px
每日检查灭火器、消防栓等器材的完好性，确保其随时可用。
检查消防器材
每日检查防火分隔设施是否完好，有无火源、易燃物等违规现象。
检查防火分隔
每日检查疏散通道是否畅通，有无障碍物阻碍疏散。
检查疏散通道
01
03
02
每日测试火灾报警系统是否正常，确保在火灾发生时能够及时报警。
检查报警系统
04
鼓励员工积极报告发现的安全隐患，确保问题得到及时解决。
员工报告
对上报的安全隐患进行排查，确定问题原因，制定整改措施。
隐患排查
01
02
03
04
在巡查过程中发现的安全隐患，及时记录并上报主管部门。
巡查发现
对整改情况进行跟踪，确保问题得到彻底解决。
跟踪整改
安全隐患即时上报机制
03
突发事件处置
PART
应急预案启动程序
识别风险
对医院内外可能发生的突发事件进行风险评估，确定事件等级和类型。
01
报告上级
及时向医院领导和有关部门报告事件情况，必要时启动应急预案。
02
预案启动
根据事件等级和类型，启动相应的应急预案，调动相关资源。
03
指挥协调
按照预案要求，迅速组建应急指挥体系，协调各部门、各岗位开展应急处置工作。
04
暴力伤医事件处置流程
立即报警
现场处置
配合调查
善后处理
一旦发生暴力伤医事件，第一时间拨打报警电话，保护医护人员和患者安全。
保安人员迅速赶到现场，制止暴力行为，保护现场秩序，协助医护人员疏散患者。
配合公安机关调查处理，提供相关证据和线索，协助警方抓捕犯罪嫌疑人。
协助医院做好受伤人员的救治和安抚工作，恢复医疗秩序，防止类似事件再次发生。
医患纠纷现场稳控要点
保持冷静
沟通协调
迅速隔离
依法处理
在医患纠纷现场，保安人员要保持冷静，避免情绪激动和冲突升级。
及时将纠纷双方隔离，防止事态扩大，维护现场秩序。
积极与医患双方沟通，了解诉求，协调双方意见，争取和平解决纠纷。
对于无法和平解决的医患纠纷，要引导双方通过法律途径解决，维护医院正常秩序。
04
医疗服务保障
PART
特殊患者类别
护送人员要求
包括精神疾病患者、传染病患者、昏迷病人、残疾患者等。
具备专业知识和技能，熟悉医院环境和患者情况。
特殊患者护送规范
护送流程和安全措施
确保患者安全，避免患者走失、自杀、伤人等。
与医疗团队紧密合作
与医生、护士等紧密合作，确保患者得到及时治疗。
医疗废弃物转运监督
严格按照医疗废弃物分类要求进行分类收集。
医疗废弃物分类
确保废弃物包装完好，标识清晰，防止泄漏和扩散。
转运前的处理
采取严格的安全措施，确保废弃物不对环境和人员造成伤害。
转运过程中的安全措施
确保废弃物得到规范处理，防止二次污染。
与医疗废弃物处理单位对接
急诊通道管控要求
保持通道畅通
严格管控入口
急诊标识醒目
应急处理措施
确保急诊通道无障碍物，方便急救车辆和人员通行。
禁止非急诊人员和车辆进入，确保急诊资源得到合理利用。
设置醒目的急诊标识，引导患者快速找到急诊区域。
制定应急处理预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。
05
专业技能要求
PART
基础医疗法规掌握
传染病防治法
了解传染病防治法，掌握传染病的预防和控制
文档评论（0）