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2025年航空票务员专项真题练习卷及答案

1.【单选】根据IATA758号决议，2025年1月1日起，BSP中性客票出票时限统一为：

A.预订后24小时

B.航班起飞前24小时

C.航班起飞前72小时

D.航班起飞前2小时

答案：B

解析：IATA758号决议将全球BSP中性票出票DDL统一为起飞前24小时，避免代理人利用时区差套利。

2.【单选】某旅客持含“INV”标识的客票，下列操作正确的是：

A.可直接办理值机

B.必须换开成正式票

C.可候补登机

D.可退未使用航段

答案：B

解析：“INV”为无效票，需换开成正式票后方可使用。

3.【单选】2025年夏航季，某航司北京—迪拜经济舱公布运价CNY4200，其NUC值为：

A.572.34

B.588.91

C.601.12

D.615.78

答案：B

解析：IATA2025年夏航季ROE=7.1282，NUC=4200÷7.1282≈588.91。

4.【单选】旅客购买“航旅纵横PLUS”附加服务后，在值机环节要求退款，下列说法正确的是：

A.可在值机后30分钟内全额退

B.一旦值机即不可退

C.收取50%手续费

D.仅退税费

答案：A

解析：航旅纵横PLUS规则2025版明确值机后30分