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消防安全管理制度灭火和应急疏散预案

一、总则

（一）目的

为了加强本单位的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行灭火和应急疏散，保护员工和顾客的生命安全以及单位的财产安全，特制定本灭火和应急疏散预案。

（二）依据

本预案依据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律法规以及本单位的实际情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于本单位范围内发生的火灾事故的应急处置和人员疏散。

二、组织机构及职责

（一）灭火和应急疏散指挥部

成立灭火和应急疏散指挥部，由单位主要负责人担任总指挥，分管安全的负责人担任副总指挥，成员包括各部门负责人。

1.总指挥职责

负责全面指挥火灾现场的灭火和应急疏散工作，协调各部门之间的行动。

根据火灾发展情况，做出重大决策，如是否向消防部门报警、是否组织人员全部撤离等。

组织事故调查和善后处理工作。

2.副总指挥职责

协助总指挥开展工作，在总指挥不在场时，行使总指挥的职责。

负责组织灭火行动和人员疏散的实施，检查各小组的工作落实情况。

3.成员职责

各部门负责人负责组织本部门人员参与灭火和应急疏散工作，确保本部门人员的安全。

按照指挥部的指令，提供必要的物资和人员支持。

（二）灭火行动组

1.人员组成：由单位的义务消防员组成，组长由保卫部门负责人担任。

2.职责

熟悉本单位的消防设施和器材的位置及使用方法。

在火灾发生时，迅速赶到火灾现场，利用消防设施和器材进行灭火。

配合消防部门进行灭火工作，听从消防部门的指挥。

（三）疏散引导组

1.人员组成：由各楼层的负责人和部分员工组成，组长由行政部门负责人担任。

2.职责

熟悉本单位的疏散通道和安全出口的位置。

在火灾发生时，负责组织人员有序疏散，引导人员通过安全出口撤离现场。

安抚疏散人员的情绪，避免发生拥挤、踩踏等事故。

（四）安全保卫组

1.人员组成：由保卫部门的工作人员组成，组长由保卫部门的副职担任。

2.职责

在火灾发生时，负责设置警戒区域，阻止无关人员进入火灾现场。

保护火灾现场的秩序，防止发生盗窃、破坏等行为。

协助消防部门和公安机关进行调查工作。

（五）医疗救护组

1.人员组成：由单位的医务室人员和部分经过急救培训的员工组成，组长由医务室负责人担任。

2.职责

在火灾发生时，负责对受伤人员进行现场急救和转运。

准备必要的急救药品和器材，确保急救工作的顺利进行。

（六）后勤保障组

1.人员组成：由后勤部门的工作人员组成，组长由后勤部门负责人担任。

2.职责

在火灾发生时，负责提供灭火所需的物资和设备，如灭火器、消防水带等。

保障消防设施和器材的正常运行，及时维修和更换损坏的设备。

为灭火和应急疏散工作提供必要的后勤支持，如提供饮食、住宿等。

三、报警和接警处置程序

（一）报警

1.任何人员发现火灾后，应立即拨打单位内部的报警电话（电话号码：[具体号码]），向保卫部门报告火灾发生的时间、地点、火势大小等情况。

2.同时，应拨打“119”火警电话，向消防部门报警，报警时应说明单位的名称、地址、火灾发生的具体位置、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡等情况，并留下报警人的姓名和联系电话。

（二）接警

1.保卫部门接到内部报警电话后，应立即向灭火和应急疏散指挥部报告，并迅速组织义务消防员赶赴火灾现场进行灭火。

2.消防部门接到“119”火警电话后，应立即出动消防车赶赴火灾现场进行灭火。

（三）报警要求

1.报警人员应保持冷静，准确报告火灾情况，不得虚报、谎报。

2.报警后，应在路口等待消防车辆的到来，并引导消防车辆进入火灾现场。

四、应急疏散的组织程序和措施

（一）疏散准备

1.各部门负责人应在平时组织员工进行应急疏散演练，使员工熟悉疏散通道和安全出口的位置。

2.疏散引导组应在火灾发生前，检查疏散通道和安全出口是否畅通，如有障碍物应及时清除。

3.后勤保障组应准备好必要的照明设备和疏散指示标志，确保在火灾发生时能够正常使用。

（二）疏散实施

1.火灾发生时，疏散引导组应立即通过广播、呼喊等方式通知人员疏散。

2.疏散引导组应按照预定的疏散路线，组织人员有序疏散。疏散路线应根据火灾发生的位置和火势大小进行合理选择，优先选择距离火灾现场较远、安全出口较多的路线。

3.疏散过程中，疏散引导组应提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒烟雾。

4.对于行动不便的人员，疏散引导组应安排专人进行搀扶或使用轮