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保密协议合同（2025年客户信息保护）

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方披露给乙方的保密信息（以下简称“保密信息”）的保护事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1保密信息是指甲乙双方在合作过程中，由甲方披露给乙方，或乙方在合作过程中接触、知悉的，未公开的，与甲方业务、技术、客户等相关的，具有商业价值的信息，包括但不限于：

(1)客户信息：指客户的姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码、手机号码、电子邮箱地址、居住地址、工作单位、财产状况、交易记录、浏览记录、搜索记录、购买记录、健康状况、社会关系等可以直接识别或间接识别特定自然人的各种信息；客户群体的特征、偏好、需求、行为模式等分析结果；以及前述信息的汇总或匿名化处理结果，若仍能识别特定客户或与其它信息结合可识别特定客户。

(2)经营信息：指甲方的经营策略、营销计划、销售数据、财务数据、成本数据、定价策略、供应链信息、采购信息、技术方案、研发成果、商业秘密、未公开的财务预测、审计报告、法律文件、内部文件、电子邮件、会议纪要等。

(3)其他信息：指前述未尽事宜中，甲方认为需要保密，并明确标注为“保密”的信息。

1.2以下信息不属于保密信息：

(1)披露时已为公众所知的信息。

(2)披露前已为乙方合法知晓的信息，且乙方在知晓后无保密义务。

(3)乙方从没有保密义务的第三方合法获得的信息。

(4)乙方独立开发，未使用任何甲方的保密信息而获得的信息。

(5)经甲方书面同意披露给乙方以外的第三方，或公开披露的信息。

1.3本协议所称“关联方”是指乙方的母公司、子公司、合资公司、联营企业、控股股东、实际控制人以及其他任何直接或间接控制、共同控制或被乙方控制、共同控制或被同一主体控制的实体。

1.4本协议所称“合理期限”是指自本协议终止之日起五年，或自保密信息披露之日起五年，以较晚者为准。

第二条保密义务

2.1乙方同意并承诺，在合作期间及本协议终止后“合理期限”内，对甲方的保密信息承担以下保密义务：

(1)乙方仅为履行本协议之目的使用保密信息，不得将保密信息用于任何其他用途，不得泄露、披露、转让或授权第三方使用保密信息，不得允许任何关联方接触保密信息，除非该关联方与乙方签订与本协议类似的保密协议，并承担不低于本协议约定的保密义务。

(2)乙方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施，包括但不限于物理、技术和管理措施，以防止保密信息泄露、丢失、被篡改或被未经授权访问、使用或披露。具体措施包括但不限于：数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测系统、安全审计、员工保密培训等。

(3)乙方仅可允许其内部需要知悉保密信息的员工接触保密信息，并确保该员工遵守本协议的保密义务。乙方应定期审查该等员工的接触权限，并在员工离职时及时收回其接触保密信息的权限，并要求该员工返还或销毁其持有的所有保密信息及其载体。

(4)除非法律规定或有权机关要求，乙方不得向任何第三方披露保密信息，且在法律允许的范围内，应事先通知甲方，并配合甲方采取合理的保护措施。

(5)乙方不得利用保密信息为自身或关联方谋取任何利益，不得将保密信息用于任何损害甲方利益的行为。

2.2甲方同意并承诺，在合作期间及本协议终止后，对乙方披露的保密信息（以下简称“乙方保密信息”）承担以下保密义务：

(1)甲方仅可为履行本协议之目的使用乙方保密信息，不得将乙方保密信息用于任何其他用途，不得泄露、披露、转让或授权第三方使用乙方保密信息。

(2)甲方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施，以防止乙方保密信息泄露、丢失、被篡改或被未经授权访问、使用或披露。

(3)甲方仅可允许其内部需要知悉乙方保密信息的员工接触乙方保密信息，并确保该员工遵守不低于本协议约定的保密义务。甲方应定期审查该等员工的接触权限，并在员工离职时及时收回其接触乙方保密信息的权限，并要求该员工返还或销毁其持有的所有乙方保密信息及其载体。

第三条例外情况

3.1乙方在以下情况下，可以披露保密信息：

(1)法律法规或有权机关强制要求披露保密信息，乙方应在该等披露前，在法律允许的范围内及时通知甲方，并配合甲方采取合理的保护措施。

(2)乙方有合理理由相信，披露保密信息是维护自身合法权益所必需的，且披露范围限于实现该等目的所必需的最小限度。

(3)乙方因履行本协议而需要向其关联方披露保密信息，前提是该关联方与乙方签订与本协议类似的保密协议，并承担不低于本协议约定的保密义务。

(4)乙方在签署本协