仓储配送服务外包合同协议.docxVIP

仓储配送服务外包合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（外包方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方需要专业的仓储和配送服务以支持其业务运营，乙方拥有提供仓储和配送服务的专业能力、设施和经验，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供仓储服务及配送服务。

1.2仓储服务包括但不限于：

(1)货物的接收、验收与入库登记；

(2)货物按照甲方要求或乙方标准进行存储，包括但不限于库内管理、温湿度控制（如适用）、安全保卫等；

(3)根据甲方指令或系统指令进行货物的拣选、分拣；

(4)货物的包装、贴标（如需）；

(5)货物的库存管理，包括定期盘点、库存数据维护与提供；

(6)货物的出库准备与发运交接。

1.3配送服务包括但不限于：

(1)接收甲方的配送订单信息；

(2)对甲方货物进行分拣、装载；

(3)选择合适的运输方式（包括但不限于公路运输）将货物按照甲方指定地址配送到收货人；

(4)协助处理配送过程中的异常情况（如联系收货人、联系甲方等）；

(5)提供配送签收信息反馈。

1.4服务地址：甲方指定仓库地址位于[详细仓库地址]，乙方负责配送服务的区域范围为[详细配送区域描述]。

第二条服务标准与质量要求

2.1仓储服务标准：

(1)货物入库验收准确率应达到[具体百分比]%以上；

(2)货物存储期间，应保持货物的完好性，非因甲方原因导致的货物损耗率应控制在[具体百分比]%以内；

(3)货物拣选准确率应达到[具体百分比]%以上；

(4)库存数据准确率应达到[具体百分比]%以上；

(5)仓库环境（温度、湿度等）应符合货物存储要求。

2.2配送服务标准：

(1)配送准时率应达到[具体百分比]%以上；

(2)配送过程中，货物破损率应控制在[具体百分比]%以内；

(3)配送信息反馈及时、准确。

2.3上述服务标准的具体操作流程和考核细节，可由双方另行签订补充协议明确，或参照双方确认的操作规范执行。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；

(2)有权根据业务需要，提前[具体天数]书面通知乙方变更货物信息、数量或服务要求；

(3)应及时、准确地向乙方提供所需的货物信息、库存信息、订单信息等，并对信息的真实性负责；

(4)应按照本协议约定按时足额支付服务费用；

(5)应遵守国家及地方有关仓储、配送行业的法律法规，并配合乙方的合规管理要求；

(6)有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和货物信息保密。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用；

(2)应按照本协议及双方约定的服务标准、操作流程，提供专业、高效、安全的仓储和配送服务；

(3)应确保仓库和运输工具的安全，采取合理措施保护甲方货物在存储和运输过程中的安全；

(4)应建立完善的内部管理制度和操作规范，确保服务质量和安全；

(5)应配备必要的设备和人员，满足服务需求；

(6)应妥善保管甲方提供的货物信息、商业秘密等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(7)应按照甲方要求或约定，定期提供服务报告，包括但不限于出入库数据、库存水平、配送情况、异常报告等；

(8)应配合甲方进行库存盘点和服务质量考核。

第四条费用与支付

4.1服务费用：

(1)本协议项下的仓储服务费用采用[选择：固定月费/按货物存储体积计费/按货物存储重量计费/按操作次数计费]方式计算。具体费率标准为：[详细费率说明]。

(2)本协议项下的配送服务费用采用[选择：按件计费/按重量计费/按体积计费/按距离计费/按配送次数计费]方式计算。具体费率标准为：[详细费率说明]。

(3)如提供本协议未明确约定的增值服务，其费用由双方另行协商确定。

4.2费用结