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网络优化效果评估协议

鉴于甲方拟对已实施的网络优化服务或特定网络优化策略的效果进行评估，乙方具备相应的网络优化效果评估专业能力和资源，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就网络优化效果评估事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“网络优化”是指甲方为提升其网络性能、用户体验或达成特定业务目标，委托乙方或由乙方实施的一系列技术调整、配置变更或策略部署。

1.2“评估周期”是指本协议项下乙方进行网络优化效果评估所涵盖的时间段，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.3“关键性能指标（KPIs）”：双方共同确认，本次评估将重点衡量以下网络优化效果指标：（具体指标列表，例如：平均用户连接稳定性提升率、核心业务页面平均加载时间缩短百分比、网络数据吞吐量增加百分比、用户满意度评分变化等）。

1.4“基准数据”：指在网络优化实施前的____年____月____日至____年____月____日期间，甲方网络性能的原始监测数据，作为效果评估的对比基准。

1.5“优化效果”：指通过对比分析基准数据与评估周期内采集的优化后数据，所反映出的网络性能及用户体验的改善程度。

1.6“评估报告”：指乙方根据本协议约定，在评估周期结束后提交的，详细记录评估过程、方法、数据、分析结果及结论的正式书面文件。

1.7“服务区域”：指本次网络优化效果评估所覆盖的地域范围，包括但不限于____（具体区域描述）。

第二条协议标的与范围

2.1本协议标的为对甲方在服务区域实施的“网络优化”（具体项目/策略名称：____）的效果进行专业评估。

2.2评估范围包括但不限于：优化后服务区域内，所选定的KPIs的实际表现情况，与基准数据的对比分析，以及优化措施对用户体验和业务目标的实际影响。

2.3乙方将采用包括但不限于现场勘查、远程数据分析、模拟用户测试、第三方工具监测等双方约定的方法进行评估。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照本协议约定及专业标准开展评估工作。

3.1.2有权获取乙方提交的评估报告草稿，并提出建设性意见（期限：自收到草稿之日起____日内）。

3.1.3有义务向乙方提供真实、完整、准确的基准数据，并确保数据来源的合规性。

3.1.4有义务配合乙方在评估周期内进行必要的现场勘查、数据访问或提供必要的网络访问权限。

3.1.5有义务对在履行本协议过程中从乙方获悉的商业秘密（包括但不限于评估方法、技术参数、报告内容等）承担保密义务，除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意。

3.1.6有义务按照本协议第五条约定按时支付评估服务费。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权依据本协议约定及专业评估规范，独立、客观、公正地开展网络优化效果评估工作。

3.2.2有权在评估周期内访问甲方提供的网络监测数据及相关资源，并要求甲方提供必要的协助。

3.2.3有权要求甲方确认评估报告的内容，但甲方仅限于提出与事实不符或明显的计算错误等内容修改意见。

3.2.4有义务在评估周期结束后____日内，向甲方提交完整的评估报告。

3.2.5有义务确保评估过程及报告内容的专业性，并对评估报告的内容负责。

3.2.6有义务对在履行本协议过程中从甲方获悉的商业秘密（包括但不限于甲方网络架构、业务数据、运营策略等）承担保密义务，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。

3.2.7有义务配合甲方就评估结果进行必要的沟通和讨论。

第四条评估方法与流程

4.1数据采集：甲方应于____年____月____日前向乙方提供基准数据，并保证数据的代表性。乙方将在评估周期内，通过双方约定的方式采集优化后的网络性能数据及用户反馈数据。

4.2评估标准：乙方将依据选定的KPIs，结合行业通用标准及双方事先约定的评估基准值或目标值，对优化效果进行量化与定性分析。

4.3评估流程：主要包括准备阶段（方案确认、数据准备）、实施阶段（现场/远程评估、数据采集分析）、报告撰写阶段及报告提交与确认阶段。

第五条交付成果

5.1乙方应于本协议约定的评估周期结束后____日内，向甲方提交一份完整的《网络优化效果评估报告》。

5.2评估报告应至少包括：评估背景、评估范围与方法、基准数据描述、优化后数据采集情况、各KPIs的对比分析结果、整体优化效果评价、存在问题分析及后续优化建议等内容。

5.3在甲方要求且合理的情况下，乙方可根据需要提供评估过程中产生的部分原始数据分析报告（脱敏处理