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2025年制服房主管年终总结
一、年度运营数据全景
1.收发总量:全年累计收发制服487200套次,同比2024年增长11.3%,其中高峰日出现在9月2日,单日收发2840套,刷新历史纪录。
2.库存周转:平均库存46700套,周转天数由18.4天压缩至13.7天,资金占用下降214万元。
3.损耗率:制服报废3216套,损耗率0.66%,较目标0.8%低0.14个百分点,直接节省采购预算38.9万元。
4.满意度:一线员工匿名问卷1862份,综合满意度93.7分,较去年提升4.2分;投诉1
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