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劳动监察协查员个人工作总结

劳动监察协查员个人工作总结

一、工作概述

本年度，在劳动保障主管部门的正确领导下，本人严格履行劳动监察协查员职责，围绕维护劳动者合法权益、规范用人单位用工行为的核心目标，扎实开展劳动保障法律法规宣传、日常巡查、专项检查、劳动纠纷调解等工作。全年累计参与检查用人单位326家，涉及劳动者1.8万余人；受理并协助处理劳动保障投诉举报案件187起，调解成功率达92.5%；为劳动者追回工资及各项补偿金共计368.5万元；参与组织劳动保障法律法规宣传活动23场，覆盖劳动者及企业负责人5600余人次。通过系统化、规范化的工作，有效促进了区域内劳动关系的和谐稳定，为构建公平公正的劳动用工环境提供了坚实保障。

二、主要工作内容及成果

（一）劳动保障法律法规宣传与培训

1.普法宣传活动开展情况

牵头组织送法进企业法律进工地等主题宣传活动23场，其中针对建筑制造等重点行业专场12场，针对新就业形态劳动者（如外卖配送员、网约车司机）专场5场，发放《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等宣传资料1.2万份，制作宣传展板46块，现场解答法律咨询3200余人次。通过案例分析、互动问答等形式，增强劳动者维权意识和用人单位守法自觉性。

2.企业负责人及HR培训

联合人社部门开展企业劳动用工管理专题培训6期，参训企业负责人及人力资源管理人员486人，重点讲解劳动合同签订、社会保险缴纳、工时制度执行等法律法规要点，指导企业完善内部劳动管理制度，推动建立用工风险防控机制。培训后企业劳动合同签订率较上年提升18%，社保申报及时率提升15%。

（二）日常巡查与专项执法检查

1.日常巡查全覆盖

按照双随机、一公开原则，对辖区内326家用人单位开展日常巡查，覆盖制造业、建筑业、服务业、餐饮业等多个行业。巡查内容主要包括劳动合同签订情况、工资支付凭证、工时休假制度执行、社保缴纳登记等。全年累计巡查用工单位986家次，发现并督促整改问题隐患423项，其中未依法签订劳动合同问题187起，欠薪风险隐患56起，超时加班问题89起，社保缴纳不规范问题91起。

2.专项执法行动成效

-农民工工资支付专项检查：牵头开展根治欠薪夏季行动冬季攻坚行动等专项检查4次，检查建筑工地、餐饮企业等农民工集中用工单位89家，下发《劳动保障监察限期改正指令书》32份，涉及农民工2100余人，追回拖欠工资215.3万元，对3家恶意欠薪企业依法作出行政处罚。

-劳动合同规范专项行动：针对中小微企业劳动合同签订不规范问题，开展专项检查56家，指导补签劳动合同340份，规范合同条款127条，推动企业建立劳动合同签订、变更、解除、终止的全流程管理制度。

-社会保险扩面专项行动：联合税务、社保部门开展社保缴纳核查，检查用人单位127家，督促为未参保员工办理社保增员手续580人，补缴社保费用98.7万元，有效扩大了社会保险覆盖面。

（三）劳动纠纷调解与仲裁协助

1.投诉举报案件处理

全年受理劳动保障投诉举报案件187起，其中工资支付类132起（占比70.6%），劳动合同类38起（占比20.3%），社保类12起（占比6.4%），其他类5起（占比2.7%）。通过调解优先原则，成功调解173起，调解成功率92.5%，为劳动者追回工资286.5万元、经济补偿金及赔偿金82万元，平均办案周期缩短至5个工作日，较上年提速30%。

2.重大案件应急处置

参与处置群体性劳动纠纷事件8起，涉及劳动者320余人。通过一案一专班工作机制，联合公安、住建等部门快速介入，稳定当事人情绪，依法厘清责任主体，成功化解7起群体性事件，涉及金额186万元，另1起通过劳动仲裁程序妥善解决，未发生恶性极端事件。

（四）数据统计与信息化建设

1.劳动保障监察数据管理

建立健全用人单位劳动用工信息台账，实时更新企业基本信息、劳动合同签订、社保缴纳、工资支付等数据，全年录入并维护用人单位信息326条，劳动者信息1.8万余条，形成动态监管数据库。定期分析劳动保障监察数据，撰写《劳动用工风险分析报告》4份，为上级决策提供数据支撑。

2.信息化办案系统应用

全面使用全国劳动保障监察管理信息系统，实现投诉举报受理、案件办理、文书制作、结果归档全流程线上操作，案件办理时限压缩40%，文书生成准确率达100%。推动互联网+监察模式，通过微信公众号、小程序等渠道接受劳动者投诉举报，线上受理案件占比达35%，提升便民服务水平。

三、具体案例分析

案例一：某建筑企业农民工欠薪群体性事件处置

基本情况：