以商业思维驱动公益创新：高效助力社会价值实现.pdfVIP

第六十五期用商业的理念做公益的事业

今天是第一季度课程，分的最后一课。商业的目的？我的浅见，商业的目

的是让人类的生活更美好。所以，用分的最后一课，聊聊：商业的逻辑，能不能

帮到公益事业。

假如，你看到一段电视片，山区的孩子们张着渴望学习的大眼睛，却找不到一本可读的

书。你的心灵深受震撼，决定做点什么。可是做什么呢？

很多人想到的第一个办法，是到地铁口摆个摊，号召大家一起捐书。辛苦一个周末，收

到了上百本书，非常高兴地寄给了孩子们。

一位商业说，精神可嘉，但效率太差。他找到一家服装连锁店的，说明了自己

的计划，并打动了他。然后在上万家连锁店门口，贴上明显标志，变成固定捐书点。大

家慢慢养成习惯，有书，就拿去这家店。

用第6期讲的流量之河的逻辑去理解，有书可捐的目标人群，是捐书这件事的流量。在

地铁口碰两天运气，获得的流量，并不多，而且有很大的偶发性。把上万家连锁店变成固定

捐书点，放大了地域，放宽了时间，涓涓细流，汇成流量大河，效率明显上升。

另一位商业说，精神可嘉，但效率太差。根据我们在第12周，56、57、58三期讲

的销售=流量*转化率*客单价的逻辑，第二种方式虽然获得了的流量，但这些路人有书

可捐的概率很小。转化率不高。

他找到一家馆，很多馆，每年都要购入大量，也会处理大量。馆长说，太好

了，我们每年要处理掉几千本，你都拖走吧。而且，在第一、第二种方式中，路人捐的

书，通常会是一直没舍得扔的和四大名著。山区小学现在充斥了各种版本的四大名著。

但馆处理的书，就什么都有，非常多元。

商业不是目的，商业是，用商业，高效地帮助人。

2003年，我开始参与很多公益事业。有那么多人需要被帮助，而同时我身边，有那么

多人愿意帮助别人。大家只不过找不到彼此。你应该立刻就想起，我们在职第11期讲的信

息对称的逻辑。是的，匹配需要被帮助的人，和能帮助别人的人，消灭这种不对称，正好是

互联网的强项。

2005年，我和朋友们共同创立了公益“捐献时间”，像一样匹配的需求

和供给。这个成立一年后，超过4000人成为，其中有564名，参与

了61个机构组织的，227场活动，捐献了自己的宝贵的3071小时，使得21822人受

到了帮助。这意味着，每过3小时，就有通过“捐献时间”捐出自己的1个小时。每

24分钟，就有1人获得帮助。

互联网的力量第一次在公益领域产生了如此大的作用，无数争相。

专门派人飞到，提出合作。2007年，捐献时间移交给了央视。后来，我们看到很多基

于这个模式的接力者，比如腾讯公益等等。

这就是，用商业的理念，做公益的事业。

但是，这种模式，能不能也用在捐赠上呢？

不少公益爆出，我认为其最的，是先有人捐钱，再去找项目，于是

形成了库存。大笔放在眼前，不出问题很难。

在第55期，我们讲过反向定制，能不能反过来，先有项目，再有钱，实现去库存

呢？

2008年，我协助企业家、恒基董事长先生，在组建了“百仁基金”，

2012年，我又协助宋庆龄，创立了“泉公益”项目，就是秉承“先有项目再有

钱”的理念，消灭库存。没有库存，就没有了的温床。同时，我们也确实在泉

公益平台上，发现了很多好项目。

比如“支教2.0“。第53期我们讲全时，理解了信息流、流、物流逻

辑。支教，主要解决的是信息流的问题。通过物流的方式把送到山区，效率很低，费

用很高，而且来一批走一批，学生感觉也不好。能不能只做信息流呢？

支教2.0决定，在山区小学捐赠教室，当