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泰航安全培训课件

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目录

壹

安全培训概览

贰

紧急情况应对

叁

飞行安全知识

肆

乘客安全指导

伍

机组人员职责

陆

培训效果评估

安全培训概览

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壹

培训目的和重要性

通过培训，确保每位员工都能深刻理解安全操作的重要性，从而在工作中时刻保持警惕。

提升安全意识

培训确保泰航遵守国际和国内的航空安全法规，避免因违规操作导致的法律责任和经济损失。

符合法规要求

安全培训旨在教授员工正确的操作流程和应急措施，有效降低工作中的事故率。

减少事故发生

01

02

03

培训课程结构

涵盖航空安全法规、紧急情况应对等理论知识，确保员工掌握必要的安全知识。

理论知识学习

分析历史航空事故案例，讨论事故原因及预防措施，增强员工的安全意识和判断力。

案例分析讨论

通过模拟机舱环境进行紧急疏散、救生设备使用等实操演练，提高员工应急处理能力。

实操技能训练

培训对象和要求

泰航机组人员需定期接受应急处置、乘客服务等专业培训，确保飞行安全。

机组人员培训

地面服务人员要学习行李处理、乘客引导等操作规范，提升服务质量与安全意识。

地面服务人员培训

安全检查人员须掌握最新安检设备使用和危险品识别知识，保障机场安全。

安全检查人员培训

紧急情况应对

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贰

应急程序介绍

介绍紧急情况下乘客和机组人员的撤离路线和步骤。

紧急撤离流程

讲解应急设备如救生艇、灭火器的使用方法及注意事项。

应急设备使用

紧急设备使用方法

救生衣穿戴

演示救生衣正确穿戴步骤，确保乘客在水上紧急情况下能迅速自救。

氧气面罩使用

讲解氧气面罩的使用方法，适用于机舱减压等紧急情况，保障乘客呼吸。

模拟演练与实践

通过模拟真实紧急情况，进行实战演练，提升员工应对能力。

实战模拟训练

演练后进行效果评估，收集反馈，针对不足进行改进和优化。

反馈与改进

飞行安全知识

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叁

飞行原理与安全

飞机通过机翼设计产生升力，确保在空中稳定飞行，是飞行安全的基础。

飞机的升力原理

飞行员在遇到紧急情况时，会遵循特定的迫降程序，以最大限度地确保乘客安全。

紧急迫降程序

了解和应对飞行中的气象风险，如雷暴和湍流，是保障飞行安全的重要环节。

飞行中的气象风险

安全检查清单

机组人员在飞行前需进行个人安全装备检查，确保救生衣、手电筒等设备齐全有效。

机组人员安全检查

检查客舱内安全指示牌、氧气面罩、救生设备是否完好，确保在紧急情况下能正常使用。

客舱安全设备检查

确认所有紧急出口无障碍，标识清晰，并确保乘客知晓紧急出口位置及使用方法。

紧急出口检查

检查机载安全设备，如灭火器、应急照明、通讯设备等是否处于工作状态，保证飞行安全。

机载安全设备检查

飞行中常见问题处理

当机舱失压时，氧气面罩会自动脱落，乘客需迅速戴上面罩，保持冷静，听从机组人员指示。

应对机舱失压

01

机组人员会指导乘客采取正确的迫降姿势，确保在紧急迫降时最大限度地保护乘客安全。

处理紧急迫降

02

遇到气流导致飞机颠簸时，乘客应立即停止活动，坐回座位并系好安全带，听从机组人员的指示。

应对飞机颠簸

03

乘客安全指导

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肆

乘客安全须知

了解紧急出口的位置和开启方法，确保在紧急情况下能迅速疏散。

紧急出口位置

01

掌握氧气面罩的正确佩戴方法，特别是在飞机失压时能迅速保护自己。

氧气面罩使用

02

熟悉救生衣的穿戴步骤，确保在水上迫降时能有效使用救生设备。

救生衣使用指南

03

学习如何正确系紧安全带，以在飞行中保持稳定，减少意外伤害风险。

安全带的正确系法

04

安全带使用说明

安全带的正确佩戴方法

乘客应将安全带从肩部跨过，扣入腰部下方的卡扣中，确保紧贴身体，避免松动。

01

02

安全带的调整技巧

根据个人体型调整安全带长度，确保在紧急情况下安全带能有效发挥作用，同时避免过紧造成不适。

03

安全带的检查要点

起飞前，乘客应检查安全带是否完好无损，扣环是否能顺利扣入和解开，确保在需要时能迅速使用。

应急出口位置及使用

在飞机上，乘客应熟悉紧急出口的位置，通常在机舱前部和后部，以及机翼上方。

识别应急出口

学习在紧急情况下，如何听从机组人员指挥，快速而有序地通过应急出口撤离飞机。

掌握紧急撤离程序

乘客需了解如何快速开启应急出口，包括解锁手柄和推拉门的动作。

了解开启机制

机组人员职责

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伍

机组人员安全职责

机组人员需熟练掌握紧急情况下的应对措施，如机舱失压、火灾等，确保乘客安全。

紧急情况应对

定期进行安全检查，监督乘客遵守安全规定，如系好安全带、禁止使用电子设备等。

安全检查与监督

在飞行前向乘客演示安全设备使用方法，如救生衣、氧气面罩等，确保每位乘客都能正确使用。

乘客安全演示

危机管理与沟通

机组人员在遇到紧急情况时，必须迅速做出决策，如机舱失压时