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电商配送服务协议合同

甲方（服务请求方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司主要经营地址或联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司主要经营地址或联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供电商配送服务事宜，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1服务区域：乙方同意在中华人民共和国境内（除港澳台地区）为甲方提供电商配送服务，具体服务区域包括但不限于[具体省份/城市/区域范围描述]。

1.2服务对象：乙方提供的配送服务面向甲方平台上的用户或甲方指定的其他用户。

1.3配送商品范围：乙方负责配送的商品类型包括甲方平台销售的各类商品，包括普通商品、易碎品、贵重品、冷链商品等。针对特殊商品，双方应另行协商确定配送方案及责任承担。

1.4服务方式：乙方提供的主要配送服务方式为[例如：同城当日达配送、次日达城际配送、定时配送、上门取件等]，具体配送模式根据订单信息执行。

1.5服务时间：乙方提供配送服务的时间为[例如：周一至周五，上午9:00至下午18:00；或全年无休，24小时响应等]。在法定节假日或特殊公共假期，乙方应提前通知甲方调整服务时间安排。

第二条服务费用与结算

2.1收费标准：配送费用的计算方式采用[例如：按订单实际重量/体积/件数累进计费、按距离+重量/体积计费、设置最低收费、阶梯式费率等]。具体费率标准详见附件一（如无附件，则在此处详细列明各项商品的计费规则和费率，或引用价格表编号），本协议正文构成价格表的一部分。甲方平台用户实际支付的费用由甲方负责结算，乙方与甲方结算的配送服务费为[例如：用户实付运费的一定比例、扣除平台补贴后的净额等]。

2.2支付方式：甲方应于每月[具体日期，例如：10日]前，向乙方支付上一自然月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定的收款账户信息如下：

开户行：[乙方开户银行名称]

账户名称：[乙方账户全称]

账号：[乙方银行账号]

2.3费用调整机制：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动、人力成本显著变化等不可归责于双方的原因，导致乙方配送成本发生重大变化时，双方应在成本变化发生后的[具体天数，例如：30]日内进行协商，根据实际情况调整配送服务费标准。协商不成的，可依据[约定依据，例如：行业平均水平或第三方评估机构报告]确定新的费率。

2.4结算流程：甲方应在每月[具体日期]前向乙方提供上个结算周期的对账单。乙方应在收到对账单后[具体天数，例如：5]日内进行核对，如有异议应及时提出，双方友好协商解决。对账无误后，甲方应在[具体天数，例如：10]日内完成支付。乙方应在收到服务费用后，按照甲方要求开具等额、合法的[具体发票类型，例如：增值税专用发票/普通发票]。发票开具时间为收款后[具体天数，例如：3]个工作日内。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照协议约定及甲方平台公示的规则，在指定区域和时间内完成配送任务。

3.1.2有权对乙方的配送服务质量（包括时效、签收完整性、服务态度等）进行监督、检查和考核。

3.1.3有权根据乙方服务考核结果，对乙方采取奖惩措施。

3.1.4有权要求乙方对其配送人员的行为进行管理和约束，确保符合甲方平台的服务规范。

3.1.5应及时、准确地向乙方提供订单信息、商品信息、收货人详细地址、联系电话等必要资料。

3.1.6应按时足额支付乙方提供服务所产生的费用。

3.1.7应配合乙方进行正常的货物交接流程。

3.1.8应对通过乙方获取的商业秘密（包括但不限于用户信息、运营数据等）承担保密义务。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权按照协议约定向甲方收取配送服务费用。

3.2.2有权要求甲方提供准确、完整的订单信息及必要的配合以完成配送。

3.2.3应按照协议约定的服务范围、服务方式、服务时间完成配送任务。

3.2.4应确保配送人员具备相应的资质，遵守国家法律法规及甲方平台的相关规定，佩戴标识，文明服务。

3.2.5应负责配送过程中货物的安全，采取适当的包装和运输措施，防止货物损坏、丢失。货物风险自[约定风险转移节点，