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即时配送预约合同

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方预约即时配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体

甲方（预约方）：[姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]，用户ID/账号：[用户ID/账号]。

乙方（配送方）：[公司名称/品牌名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，统一社会信用代码/注册号：[号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话号码]，投诉电话：[电话号码]。

第二条预约内容

2.1配送物品：甲方预约乙方将[物品名称]共计[数量]件，物品种类为[种类描述]，大致重量/体积约为[重量/体积]，取货时物品状态为[状态描述]。如物品为食品，需保温/保冷，具体要求为[具体要求]。

2.2取货信息：物品取自[取货详细地址]，具体位置为[楼层][房间号/具体指示]，取货人应为[取货人姓名]，联系电话：[取货人电话]。预计取货时间为[取货时间]。

2.3送达信息：物品需送达至[送达详细地址]，具体位置为[楼层][房间号/具体指示]，收货人应为[收货人姓名]，联系电话：[收货人电话]。预计送达时间为[送达时间]。

2.4特殊要求：甲方无其他特殊要求。

第三条服务费用与支付

3.1费用构成：本次配送服务的费用构成如下：（1）基础配送费[金额]元；（2）距离附加费[金额]元（根据距离[公里数]计算）；（3）重量/体积附加费[金额]元（根据重量/体积计算）；（4）[其他费用项目]费[金额]元。总计费用为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。

3.2费用支付：甲方应在[支付时间]前通过[支付方式，如微信支付、支付宝、银行卡转账等]向乙方支付上述费用。支付时，乙方收款账户信息如下：账户名：[账户名]，开户行：[开户行]，账号：[账号]。

3.3发票：甲方如需发票，应在支付费用时告知乙方，乙方将根据甲方要求提供相应类型的发票。

第四条服务提供与履行

4.1响应时间：乙方应在收到甲方预约请求后[分钟数]分钟内响应预约请求。

4.2配送时间：乙方预计在[取货时间]前到达取货点取货，并在[送达时间]前将物品送达收货人手中。如因不可抗力或特殊情况导致延迟，乙方应及时通知甲方。

4.3配送要求：乙方配送员在配送过程中应确保物品完好无损，遵守交通规则，爱护环境，并按照甲方指示完成物品送达。

4.4身份核实：乙方配送员在取货时有权核实甲方的身份，在送达时有权核实收货人的身份，核实方式可为出示证件、核对信息等。

4.5信息通知：乙方应在取货前[时间]通知甲方预计取货时间，在配送途中遇到特殊情况时及时通知甲方，在送达物品前[时间]通知甲方预计送达时间。

第五条双方权利与义务

5.1乙方的权利与义务：（1）按照约定时间、地点完成配送服务；（2）确保配送员身份真实有效；（3）在配送过程中尽到合理的注意义务，保证物品完好无损（非因乙方原因造成的损坏除外）；（4）遵守国家法律法规及平台相关规则；（5）承担因自身原因导致违约的责任。

5.2甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照约定提供配送服务；（2）有义务向乙方提供真实、准确的预约信息；（3）有义务按时接收物品并配合乙方配送员进行身份核实；（4）有义务按照约定支付配送费用；（5）有义务遵守平台规则，不得利用配送服务从事非法活动。

第六条违约责任

6.1若乙方未能按时送达物品，每延迟一小时，应向甲方支付订单总金额[百分比]%的违约金，但违约金总额不超过订单总金额的[百分比]%。延迟超过[小时数]的，甲方有权解除合同，乙方应退还已支付费用并支付订单总金额[百分比]%的违约金。

6.2若乙方在配送过程中造成物品损坏，应按照物品实际价值进行赔偿。

6.3若甲方未按时支付配送费用，每延迟一天，应向乙方支付应付金额[百分比]%的违约金，但违约金总额不超过订单总金额的[百分比]%。延迟超过[天数]的，乙方有权暂停后续服务或解除合同，并要求甲方支付全部费用及违约金。

6.4因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第七条争议解决

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条合同生效与终止

8.1本合同自甲方完成支付流程之日起生效。

8.2本合同在以下情况下终止：（1）乙方成功完成物品送达并甲方确认收货；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法继续履行；（4）发生不可抗力导致合同无法履行；（5）法律法规规定的其他情形。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充