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产品体验测试合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方（产品提供方）：____________________

乙方（测试方）：____________________

双方均确认具有签订本合同的合法资质和能力，并同意履行本合同约定的各项义务。

（二）合同目的

本合同旨在规范甲方委托乙方对其产品进行用户体验测试的相关事宜，确保测试过程专业、高效，并对测试结果及反馈进行合法管理。测试目的包括但不限于评估产品功能、用户界面友好性及性能表现，以改进产品设计和用户满意度。双方通过本合作为基础建立合作关系，共同促进产品优化。

二、合同内容

（一）测试产品描述

甲方将向乙方提供指定产品进行测试，产品包括但不限于软件应用、硬件设备或其组合。产品具体型号、版本及使用说明由甲方在测试开始前以书面形式详细提供。乙方有权使用产品在约定的测试环境中进行操作和分析。

（二）测试范围与方法

测试范围涵盖产品的所有功能模块，包括但不限于核心功能、用户交互流程及错误处理。测试方法要求乙方按照甲方提供的标准测试脚本实施操作，记录测试过程中的表现数据、用户行为观察及使用感受。乙方需在一定周期内完成预设测试用例，并将测试报告提交给甲方审核。具体测试周期根据双方协商确定，通常不超过三个月。

（三）测试反馈要求

乙方须在测试完成后及时向甲方提供详细书面反馈，内容包括测试数据记录、用户体验评价及改进建议。反馈应基于客观事实，并提供清晰的问题描述和可行性解决方案。甲方对反馈内容拥有所有权，并承诺用于产品迭代优化。

三、责任和义务

（一）甲方责任与义务

甲方保证测试产品在交付时的完整性和可操作性，提供必要的技术支持和指导文档。甲方需按时审查乙方提交的测试反馈，并在合理期限内给予确认或修正意见。甲方应确保测试产品不涉及侵犯第三方知识产权，并为乙方操作提供安全环境。此外，甲方不得泄露乙方个人信息。

（二）乙方责任与义务

乙方应严格按照测试要求履行操作义务，确保测试过程真实、客观，不擅自修改产品核心功能。乙方须保密测试过程中获取的产品相关信息（如源代码或商业策略），并仅在授权范围内使用。乙方承诺及时提交反馈报告，并配合甲方进行后续问题讨论。测试中乙方需遵守甲方安全规范，避免任何危险操作。

四、违约责任

若甲方未按约提供产品或支持，导致测试延误，甲方需赔偿乙方由此造成的合理经济损失，包括但不限于测试时间浪费。若乙方未履行测试义务或泄露保密信息，乙方承担全部赔偿责任，并向甲方支付违约金。具体违约金金额根据实际损失计算，一般不超过测试费用的双倍。任何一方违约均需书面通知对方整改期限，逾期不整改则有权终止合同。

五、争议解决方法

双方因本合同执行产生的争议，首先通过友好协商解决。协商不成时，提交至第三方调解机构处理。若调解未果，提交至指定仲裁机构仲裁，仲裁裁决为终局决定。仲裁地点及规则由双方另行约定。

六、合同生效与终止

本合同自双方签字之日起生效，持续至测试完成及反馈确认后自动终止。合同可因履行完毕、双方书面同意或严重违约（如连续三十天不履行义务）提前终止。终止后，乙方需归还所有产品材料，并履行保密义务至合同终止后一年。合同未约定终止事宜时，遵循相关法律法规处理。

七、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）