原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
文化旅游学院CollegeofCultureandTourism项目8任务二：
参展商服务与管理-2主讲老师：李文静《会展项目策划》
二、参展商培训每一个成熟的展会都有一些新的参展商加入，有部分参展商虽然不是第一次参展，但之前的展出效果可能不尽如人意，所以参展商培训是每一届展会必须完成的工作。
01参展商服务手册的学习02展台工作人员的配备培训03展览展示效果提升培训二、参展商培训展会主办方对参展商的培训工作包括以下几方面：
三、参展商展期服务与管理在展会开幕期间，参展商的现场管理包括展台接待、展台推销、贸易洽谈、情况记录、市场调研等工作。01展台环境管理02参展商现场联络和服务03为参展商提供后勤服务04开展下一届展会招展预订
四、指导参展商参展行为指导参展商如何接待客户指导参展商贸易洽谈协助参展商开展展台宣传推广活动开展现场数据统计协调参与展会同期活动重视重要接待和媒体釆访
课堂案例如何在展会上增强准客户的购买欲望（一）促进贸易成交推销产品和服务；洽谈、签订合同是展览的最终目的。在期间，向现有客户推销老产品和服务可能比较迅速，或许当场就能签约。但是，向现有客户推销新产品和服务；或者向潜在客户推销任何产品和服务，想进行贸易洽谈都可能比较费时，这需要在之后继续努力。展览后续工作的主要内容之一是将已开始的贸易谈判继续下去并争取签约成交，并向已显示出购买兴趣的客户继续做工作，引导其购买意向，争取洽谈成交。（二）建立展台记录在展览期间建立完善的记录非常重要，参观者接待记录是后续工作的基础。展台人员会接触很多客户，这些客户包括只留下名片的客户、交谈过的客户、表现岀兴趣并索取报价的客户、表示亜订货并开始谈判的客户等。这些客户应当按标准规格详细记录。
课程小结SUMMARY一个展览会从筹备到开展，其周期至少在一年以上，而作为展览重点的展示往往只有三到五天。可以说，展会现场是展览会的关键之所在，而展会现场管理則是重中之重。展会现场管理是展览计划的具体落实和办展水平的直接反映，因而备受主办单位的重视。同时，展会现场管理、控制和协调的内容十分庞杂，事无巨细。如果处理不当，任何一件小事都有可能发展成大问题，继而影响整个展会的效果。
文化旅游学院CollegeofCultureandTourism谢谢观看
文档评论（0）