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一、档案建立与应用场景
在供应链管理中,合作商信息档案是企业实现规范化合作、风险管控及高效协同的核心工具。该档案适用于以下场景:
合作准入评估:新合作商引入时,通过档案系统化审核其资质、履约能力及信用状况,保证合作合规性;
合作过程管理:动态跟踪合作商的合作表现、交付质量及服务响应,为合作决策提供数据支撑;
风险预警与防控:通过档案中的资质有效期、历史合作记录等信息,提前识别合作风险(如资质过期、履约异常等);
战略合作伙伴筛选:基于档案数据(如合作时长、满意度评分、创新能力等),筛选优质合作商,深化长期合作。
二、档案创建与管理流程
1.明确档案创建主体与职责
责任部门:由供应链管理部牵头,法务部、质量部、采购部协同配合;
创建人:指定专人(如供应链专员明)负责档案的初始信息录入、更新及维护,保证信息一致性;
审核人:部门负责人(如供应链经理华)对档案信息的完整性和合规性进行审核确认。
2.收集合作商基础信息
信息来源:通过合作商提交的《合作商准入申请表》、企业官网、工商公示系统等渠道收集;
核心信息:包括合作商全称、统一社会信用代码、注册地址、法定代表人、成立时间、注册资本、经营范围、主营业务等。
3.审核资质文件与合规性
必备资质文件:
营业执照(加盖公章复印件);
行业相关许可证(如食品行业需《食品生产许可证》,物流行业需《道路运输经营许可证》);
质量管理体系认证(如ISO9001)、环境/职业健康安全认证(如ISO14001/ISO45001,若适用);
合作商承诺书(包括合规经营、知识产权不侵权、数据安全等承诺)。
审核要点:核对资质文件是否在有效期内,经营范围是否与合作内容匹配,是否存在行政处罚或失信记录(通过“信用中国”等平台核验)。
4.录入合作历史与绩效信息
合作信息:首次合作时录入合作产品/服务名称、合作期限、合同金额、付款方式等;
绩效记录:每次合作后,由采购部或质量部录入交付准时率、产品合格率、服务响应速度、客户满意度(1-5分制)等绩效数据。
5.动态更新与归档管理
定期更新:每季度对合作商资质有效期、联系方式、法定代表人变更等信息进行复核,发觉异常及时更新;
归档要求:档案资料分为电子档案(存储于供应链管理系统)和纸质档案(装订成册备份),电子档案需设置访问权限,保证信息安全。
三、供应链合作商信息档案模板
(一)基础信息表
项目
内容
备注
合作商全称
与营业执照一致
统一社会信用代码
注册地址
经营地址
若与注册地址不同需注明
法定代表人
姓名、职务
联系人
姓名、职务(如销售经理刚)
联系方式
(虚拟,非真实信息)
成立时间
年/月/日
注册资本
单位:万元
企业性质
□国有企业□民营企业□外资企业□合资企业□其他
主营业务
详细描述核心业务范围
合作商类型
□原材料供应商□服务商(物流/IT等)□经销商□生产商□其他
(二)资质文件清单
文件名称
文件编号
发证机关
发证日期
有效期至
是否年检
附件存放位置
营业执照
工商行政管理局
□是□否
电子档案/纸质档案
行业许可证(如适用)
行业主管部门
□是□否
电子档案/纸质档案
ISO9001质量管理体系认证
认证机构
□是□否
电子档案/纸质档案
环境体系认证(如适用)
认证机构
□是□否
电子档案/纸质档案
合作商合规承诺书
-
电子档案/纸质档案
(三)合作信息与绩效记录
合作起始时间
合作产品/服务
合同编号
合同金额(万元)
合作期限
交付准时率
产品合格率
客户满意度(分)
备注(如异常情况)
(四)风险与变更记录
记录日期
风险类型
风险描述
处理措施
负责人
结果
□资质过期□履约异常□信用风险□其他
□法定代表人变更□地址变更□联系方式变更□其他
四、档案管理关键注意事项
信息真实性保障:所有录入信息需以合作商提供的原始文件或官方渠道核验结果为准,严禁虚构或篡改,发觉信息不一致时需及时与合作商核对并更新。
资质文件时效性管理:设置资质到期提醒机制(如提前3个月),在资质临近到期前通知合作商提交续期文件,避免因资质失效影响合作。
保密与权限控制:合作商信息涉及商业机密,仅供应链管理部及相关业务部门人员可查阅,严禁向无关第三方泄露,电子档案需通过加密系统存储。
绩效数据动态跟踪:每季度对合作商绩效进行一次综合评估,评估结果作为续约、提降合作份额或终止合作的重要依据,评估报告需经部门负责人签字确认。
档案完整性核查:每年年底开展一次档案全面核查,保证基础信息、资质文件、绩效记录等无缺失,核查结果形成书面报告存档。
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