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智能仓储自动化协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方订立：甲方（需求方）为寻求智能仓储自动化解决方案的企业或组织，其主要营业地点为____________________。乙方（服务提供方）为专业从事智能仓储自动化技术开发与实施的公司，其主要营业地点为____________________。甲乙双方确认彼此具备签订本协议的合法资格与履行能力，并在平等自愿、协商一致基础上签署本协议。

（二）合同内容

本协议核心内容包括乙方向甲方提供智能仓储自动化系统的整体设计、设备安装、软件开发及运营维护服务。系统涵盖自动化物流设备（如自动导引车与机器人）、智能仓库管理软件（如库存管理及数据分析系统）及物联网集成技术，旨在提升甲方的仓储效率、减少运营成本并确保数据实时监控。双方同意基于本协议内容执行项目规划，确保服务范围满足甲方的具体业务需求（如货物出入库优化和异常处理机制）。

二、职责与义务

（一）甲方职责

甲方需在本协议有效期内提供必要的仓储场地支持，包括安全电源接入、网络环境准备和数据接口授权（以保障自动化系统正常运行）。甲方有义务及时反馈操作问题，并确保内部员工接受乙方组织的系统操作培训（如设备使用与软件维护指导）。此外，甲方应遵守乙方设定的数据接入规范，以避免系统冲突（例如，提交真实库存数据用于算法优化）。甲方应承担其设施改造费用，除非本协议另有约定。

（二）乙方职责

乙方负责完成智能仓储自动化系统的全流程实施，包括技术方案设计、硬件采购与安装、软件开发与调试（如定制化仓库管理算法）、上线测试及后续维护（包括系统故障响应与定期升级）。乙方保证所提供的技术与服务符合行业安全标准（例如ISO及数据加密要求），并承诺在服务周期内（如交付后的第一年内）提供免费技术支持和紧急响应服务（响应时限不超过四个工作日）。乙方应确保所有设备均具备合格证和安全认证。

（三）共同义务

双方均需严格遵守保密义务，不得泄露在履行本协议过程中获得的技术细节、业务数据或商业机密（例如仓储布局或运营策略），此类信息仅限项目目的使用。双方应共同协作确保系统安全，包括数据防泄露措施（如访问权限控制）和应急预案制定（如自然灾害事件影响）。任何一方发现安全漏洞或潜在风险时，应及时通知对方并采取缓解措施。

三、服务描述与交付

（一）服务范围

乙方提供的服务包括但不限于：智能仓储系统设计（基于甲方场地评估定制自动化方案）、硬件设备供应（包括自动搬运机器人、传感器与监控终端）、软件开发（如基于云平台的仓库管理模块与移动应用）、系统集成（连接甲方的现有ERP或其他系统）及上线培训（包括用户手册与操作视频）。交付前，乙方进行系统测试（模拟真实仓储场景）并提供优化建议。

（二）交付时间

乙方应在合同签订后某个月内完成系统设计初稿交付（双方确认后进入实施阶段）。全部服务（包括设备安装与最终系统验收）应在最终设计确认后的某个月内完成。交付延期须经双方书面同意（如受不可抗力事件影响），甲方可在合理时间内检验交付成果。

四、合同期限

（一）生效日期

本协议自双方签署之日起生效，服务期限从生效日期起计算，持续至项目交付完成后的服务保障期结束（如一年基础服务期）。生效日期具体为双方签署日记录。

（二）终止条款

协议可通过以下方式终止：双方协商一致书面确认；项目服务全部完成并验收合格；一方重大违约（详见违约责任章节）且对方发出书面通知；或不可抗力事件导致合同履行不可能。终止不影响已产生的义务履行（如未结付费用）。

五、费用与支付

（一）支付金额

本协议总费用为____________________元人民币（大写），包括设备购置费、软件许可费与技术服务费。支付细节通过附件（如预算分项明细）具体约定，但附件作为本协议组成部分。

（二）支付方式

费用分阶段支付：首期支付总费用的百分之三十（在协议签署后某周内）；中期支付百分之四十（在系统安装完成并测试通过后）；尾款百分之三十（在最终验收完成后的某周内）。支付方式为银行转账（账户信息以附件形式保密），延迟支付须加收合理利息。

六、违约责任

（一）一般违约

违约事件包括：甲方未按时提供场地或数据支持（影响系统部署）；乙方未按约定时间或质量标准完成交付（如设备故障率超行业标准）；或任何一方违反保密义务（造成经济损失）。

（二）赔偿条款

违约方需在收到通知后合理时间内补救违约行为（如修复缺陷或赔偿损失）。具体赔偿包括直接经济损失（如设备损坏导致的额外成本）；若违约造成协议无法履行，守约方可索赔未履行部分费用上限百分之十五的违约金。情节严重时（如恶意泄露信息），对方可寻求法律救济。

七、争议解决

（一）争议解决方式

因本协议产生的争议，双方同意优先通过友好协商解决（在争议发生后的一个月内尝试）；协商不成时，提交__________________