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自提点运营合作协议合同条款书范本

第一条合作内容与范围

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方拥有的自提点（以下简称“自提点”）的运营合作事宜，达成如下协议：

第二条合作期限

本合同合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年。期满前______个月，如双方均无书面提出异议，本合同自动续期______年，续期次数不限。

第三条乙方的运营职责

乙方负责自提点日常运营管理，具体职责包括但不限于：

3.1负责自提点运营所需场地的日常维护、清洁和保持良好秩序；

3.2严格按照甲方提供的操作指南和系统要求，负责包裹的接收、核对、分拣、上架、信息录入及取件通知；

3.3确保自提点设施设备正常运行，发现故障及时报修并配合甲方处理；

3.4负责维护自提点区域的安全，预防和处理可能发生的盗窃、破坏等事件，确保用户和包裹安全；

3.5负责处理取件用户的咨询，提供文明、规范的服务；

3.6妥善保管甲方提供的设备、物料及自提点内的包裹，防止丢失、损坏；

3.7按甲方要求，建立并执行完善的内部操作流程和规章制度；

3.8配合甲方进行自提点运营数据的统计、上报工作，确保数据准确、及时；

3.9配合甲方或第三方对自提点运营情况进行的检查、审计和评估。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权对乙方的运营活动进行监督、检查和管理，确保乙方遵守本合同约定及甲方的运营标准。

4.2甲方负责提供自提点运营所需的品牌授权、系统接口、技术支持及必要的运营规范和培训。

4.3甲方有权根据运营需要和市场需求，对自提点的位置、设施标准、服务流程等进行调整，并提前______日书面通知乙方。

4.4甲方应保证提供给乙方的系统、平台及相关资源稳定运行，并对因甲方系统原因导致的运营问题承担相应责任。

4.5甲方应按照本合同约定，按时向乙方支付运营报酬或提供必要的运营支持。

4.6甲方应提供或指定符合标准的自提点设施设备，并承担其购置、安装及主要维护费用（具体范围由双方另行书面约定）。

4.7甲方应尊重乙方的正常经营自主权，除本合同约定外，不得干涉乙方的日常运营管理。

第五条双方权利与义务

5.1乙方的权利：

5.1.1享有按照本合同约定收取运营报酬的权利；

5.1.2有权获得甲方提供的品牌授权、系统支持、技术培训和运营指导；

5.1.3有权根据甲方标准和服务要求，获得合理的运营资源保障；

5.1.4对运营过程中遇到的重大问题或甲方支持不到位的情况，有权向甲方提出书面异议和要求解决。

5.2乙方的义务：

5.2.1严格遵守国家法律法规及地方规定，合法合规经营；

5.2.2严格按照本合同第三条及甲方提供的运营标准和规范进行操作，确保服务质量；

5.2.3建立完善的用户信息保护制度，按照相关法律法规及甲方要求，保护用户隐私和数据安全；

5.2.4按时、准确完成甲方要求的各项数据统计和报告工作；

5.2.5负责自提点运营人员的招聘、培训和管理，确保人员符合服务要求。

5.3甲方的权利：

5.3.1对乙方的运营活动、服务质量、运营数据等拥有监督、检查和评估的权利；

5.3.2对乙方的运营表现（如服务质量、数据准确性等）进行考核，并依据本合同约定进行奖惩；

5.3.3在乙方严重违反本合同约定，或因乙方原因导致甲方品牌声誉受损时，有权单方面解除本合同。

5.3.4保留对自提点品牌形象、服务标准及运营规则的最终解释权。

5.4甲方的义务：

5.4.1尊重乙方的经营自主权，在不影响品牌形象和服务标准的前提下，不进行不合理干预；

5.4.2协助乙方处理运营中遇到的重大突发事件或需要甲方协调解决的跨部门问题。

第六条收益分配与结算

6.1本合同项下的收益分配方式采用______（选择：固定月费+按件提成/按流水比例分成/其他）模式。

6.2采用固定月费模式的，甲方每月______日前向乙方支付上一个月的固定运营费用______元人民币。

6.3采用提成或分成模式的，提成/分成比例为______（详细说明计算基数和比例）。乙方每月______日前将上一个月的运营数据报送给甲方，双方核对确认后，甲方于次月______日前支付相应的报酬。

6.4结算周期为______（选择：月结/季结/年结）。结算方式为银行转账，乙方需提供对公账户信息：账户名称______，开户银行______，银行账号______。

6.5运营过程中产生的相关税费（包括但不限于增值税、所得税等）由______（选择：甲方/乙方/双方各自承担/另行约定