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销售年度个人工作总结(精选3篇)

第一篇

这一年，我把自己当成一台永不停机的发动机，把市场当成一条随时可能改道的河。年初，总部把指标拍在桌上，数字大得让我瞬间耳鸣：回款增长38%，新签客户数翻倍，老客户复购率不能低于85%。我盯着那串零，像盯着一排嘲笑我的牙齿。我知道，光咬牙不够，得把牙磨成刀。

我先回到数据里做考古。把过去三年的订单拆成Excel的16384行，用透视表把客户按城市、行业、采购频次、客单价切成128个象限，再拉一张热力图，颜色深的地方就是金矿。我发现，华东区医疗客户平均客单价是其他行业的2.7倍，但复购周期被拉长到14个月，因为医院招标流程像裹脚布。我给自己定下第一刀