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保洁安全操作规程

一、总则

本规程旨在规范保洁作业行为，保障保洁人员的人身安全与健康，维护作业环境的安全与整洁，防止各类安全事故的发生。所有从事保洁工作的人员必须严格遵守本规程，熟悉并掌握相关安全知识和操作技能。安全是保洁工作的首要前提，任何时候都应将安全放在首位，做到“安全第一，预防为主”。

二、作业前准备与检查

（一）个人防护

1.作业前必须按规定穿戴好个人防护用品，包括但不限于工作服、工作鞋。根据作业需要，正确佩戴防护手套、口罩、护目镜等。

2.检查所佩戴的个人防护用品是否完好无损，确保其能有效发挥防护作用。例如，手套无破损，口罩佩戴严密，鞋子防滑性能良好。

（二）环境检查

1.作业前应对作业区域进行全面观察，清除明显的障碍物，确保作业通道畅通。

2.注意检查作业环境中是否存在潜在的安全隐患，如地面湿滑、电线裸露、高空悬挂物松动等。发现问题应及时报告并采取措施，未处理前不得进行作业。

3.对于光线不足的区域，应先检查照明设备，确保照明充足后方可作业。

（三）工具与设备检查

1.检查所使用的清洁工具是否完好，如扫帚、拖把、抹布、水桶等，确保无破损、无松动部件。

2.对于电动清洁设备（如吸尘器、洗地机等），使用前必须检查其电源线、插头是否完好，有无破损、老化现象。开关是否灵敏，机器运转是否正常，有无异常声响或异味。

3.检查清洁化学品的标签是否清晰，确认其用途和使用方法。确保化学品在有效期内，且储存和使用符合安全要求。

三、作业中安全规范

（一）高处作业安全

1.进行高处作业（如擦拭高处玻璃、清洁天花板等）时，必须使用稳固可靠的梯子或登高平台。严禁站在窗台、桌椅、箱子等不稳固的物体上作业。

2.使用梯子时，应选择合适高度和承重的梯子，放置在平整坚实的地面上，梯子与地面的夹角以60度左右为宜，并采取防滑措施（如有人扶梯或梯脚绑扎防滑垫）。严禁在梯子上放置重物或站在最高两级踏板上作业。

3.高处作业时，工具和物料应放置稳妥，防止坠落伤人。严禁向下抛掷任何物品。

（二）用电安全

1.使用电动清洁设备前，务必确认设备已接地，电源电压与设备额定电压相符。

2.作业时，应避免将电线浸泡在水中或使其接触潮湿表面。清洁湿区域时，更应注意用电安全，必要时使用防水插座或漏电保护器。

3.严禁湿手操作电器开关或插拔电源插头。如手部潮湿，应先擦干。

4.发现电器设备有漏电、冒烟、异响等故障时，应立即切断电源，停止使用，并报告相关负责人进行检修，严禁私自拆卸或带病运行。

（三）化学品使用安全

1.使用清洁化学品前，必须仔细阅读产品说明书，了解其特性、危害及安全防护措施。

2.佩戴相应的防护用具，如耐酸碱手套、护目镜、口罩等，避免化学品直接接触皮肤、眼睛和呼吸道。

3.化学品应按规定进行稀释和配比，不得随意改变。混合不同种类化学品前，必须确认其兼容性，防止发生化学反应产生有毒气体或爆炸。

4.化学品应存放在儿童和无关人员接触不到的专用库房或柜子内，标识清晰，防止误用。

5.使用后的化学品容器应按规定妥善处理，不得随意丢弃。

（四）地面作业安全

1.清洁地面时，应注意防止滑倒、绊倒。对刚清洁过的湿滑地面，应及时放置“小心地滑”等警示标识，提醒过往人员注意。

2.作业时，应注意观察周围环境，避免碰撞到行人或障碍物。在通道、楼梯口等人员密集区域作业时，应尽量避开高峰时段，或采取分段作业等方式，减少对他人通行的影响。

3.使用清洁工具（如拖把、尘推）时，动作应规范，避免工具柄碰撞到墙面、家具或他人。

（五）废弃物处理安全

1.清理废弃物时，应将垃圾分类投放至指定的容器内。对于尖锐物品（如碎玻璃、刀片），应先用硬纸包裹好，并在外部注明，以防刺伤。

2.处理可能含有害物质的废弃物（如废电池、废化学品容器）时，应严格按照环保和安全规定进行，不得随意丢弃。

四、作业后整理与注意事项

1.作业完成后，应及时清理作业现场，将清洁工具、设备、化学品等整理归位，保持工具间或存放区域的整洁。

2.清洁工具使用后应及时清洗、晾干，电动设备应擦拭干净，检查无误后存放。

3.关闭作业区域的水源、电源（如专用清洁用水龙头、临时照明等）。

4.撤除所有临时设置的警示标识。

5.如在作业过程中发现任何安全隐患或发生意外情况，应立即向主管人员报告，并做好相关记录。

五、应急处置

1.如发生轻微外伤，应立即用清水冲洗伤口，并用消毒药品进行处理，必要时就医。

2.如不慎将化学品溅到皮肤或眼睛上，应立即用大量清水冲洗受影响部位，并尽快就医，同时携带该化学品的标签供医生参考。

3.如发生滑倒、坠落等事故，应立即停止作业，检查伤情，视情况进行自救或互救，并及时报告，必要时