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校园反欺凌举报制度及措施

一、总则

为有效预防和治理校园欺凌事件，保护学生的身心健康和合法权益，营造安全、和谐、文明的校园环境，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》以及教育部等九部门印发的《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》等相关法律法规和政策文件，结合本校实际情况，特制定本校园反欺凌举报制度及措施。

二、校园欺凌的定义与表现形式

1.定义

校园欺凌是指发生在校园内外、学生之间，一方（个体或群体）单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。

2.表现形式

肢体欺凌：包括殴打、踢踹、抢夺财物、拉扯头发、故意绊倒等直接的身体暴力行为。

语言欺凌：使用侮辱性、歧视性、威胁性的言语，如辱骂、嘲笑、起侮辱性绰号、恶意造谣、散布不实谣言等。

社交欺凌：通过排挤、孤立、离间、抵制等方式，破坏他人的人际关系和社交环境，使受害者在班级或学校中被边缘化。

网络欺凌：利用互联网、手机等电子设备，通过网络平台（如微信、QQ、微博、论坛等）发布侮辱、诽谤、威胁、恐吓等信息，对他人进行攻击和伤害，或者曝光他人隐私、照片、视频等，造成不良影响。

三、举报制度

1.举报主体

本校全体师生、家长以及其他知晓校园欺凌事件的人员均有权利和义务向学校举报校园欺凌行为。

2.举报方式

线上举报

学校设立专门的校园反欺凌举报电子邮箱，举报者可将欺凌事件的详细情况，包括时间、地点、人物、经过、后果等以邮件形式发送至该邮箱。学校安排专人每天定时查看邮箱，确保及时获取举报信息。

学校开发专门的校园反欺凌举报手机应用程序或在学校官方微信公众号设置举报入口。举报者可以通过手机随时随地进行举报，上传文字、图片、视频等相关证据。

线下举报

学校在教学楼、办公楼、食堂、宿舍等显著位置设置校园反欺凌举报信箱，举报者可将书面举报材料投入信箱。学校每周定期开启信箱，收集举报信息。

举报者可以直接到学校保卫处、德育处、班主任办公室等部门进行当面举报。相关部门工作人员应热情接待举报者，认真记录举报内容，并为举报者提供必要的帮助和指导。

3.举报受理流程

当接到举报信息后，学校相关部门工作人员应立即对举报内容进行初步登记，记录举报者的基本信息（如姓名、班级、联系方式等，对于匿名举报可不记录）、举报时间、举报方式、举报内容等。

对举报内容进行初步审核，判断是否属于校园欺凌事件。对于明显不属于校园欺凌事件的举报，应及时向举报者说明情况；对于可能属于校园欺凌事件的举报，应立即启动调查程序。

对于涉及情节较轻的校园欺凌事件，由班主任或年级组长负责调查处理；对于涉及情节较重、影响较大的校园欺凌事件，由学校德育处、保卫处等相关部门组成联合调查组进行调查处理。

4.举报保护

学校严格保护举报者的隐私和安全，对举报者的个人信息予以保密，不得向无关人员透露。

严禁对举报者进行打击报复。对于违反规定对举报者进行打击报复的人员，学校将依法依规给予严肃处理。

对于实名举报者，学校将在调查处理结束后，及时向举报者反馈处理结果。

四、调查处理措施

1.调查程序

调查组在接到调查任务后，应在24小时内与举报者取得联系，进一步了解事件的详细情况，并收集相关证据。证据包括但不限于证人证言、现场照片、视频监控资料、当事人的陈述等。

调查组应分别与欺凌者、受害者及相关证人进行谈话，了解事件的经过和原因。谈话过程应做好记录，并由谈话对象签字确认。

对于涉及网络欺凌的事件，调查组应及时联系网络服务提供商，获取相关网络信息和数据，作为调查的依据。

调查组在调查过程中应保持客观、公正、严谨的态度，不得偏袒任何一方。调查结束后，应形成书面调查报告，报告内容包括事件的基本情况、调查过程、调查结果、处理建议等。

2.处理措施

对于欺凌者

情节较轻的，由班主任或年级组长对欺凌者进行批评教育，责令其向受害者赔礼道歉，并写出书面检讨。同时，对欺凌者进行心理辅导，帮助其认识自己的错误行为，树立正确的价值观和道德观。

情节较重的，学校将给予警告、严重警告、记过等纪律处分，并通知其家长到校配合教育。学校将对欺凌者进行重点监管，安排专人对其进行跟踪教育，定期了解其思想动态和行为表现。

情节严重，构成违法犯罪的，学校将及时报告公安机关，依法追究其法律责任。同时，学校将按照相关规定，对欺凌者进行开除学籍等处理。