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AI赋能跨境电商：智能选品、翻译与海外营销优化

人工智能（AI）是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出

一种新的能以人类智能相似方式做出反应的智能机器，研究范畴包括机器人、语言

识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术

日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会

是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工

智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

人工智能是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，

心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学

习，计算机视觉等等，总的说来，人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任

一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复

杂工作”的理解是不同的。例如繁重的科学和工程计算本来是要人脑来承担的，

现在计算机不但能完成这种计算，而且能够比人脑做得更快、更准确，因之当代人

已不再把这种计算看作是“需要人类智能才能完成的复杂工作”，可见复杂工作的

定义是随着时代的发展和技术的进步而变化的，人工智能始终是计算机科学的前沿

学科，是计算机学科的一个核心领域。

人工智能的定义可以分为两部分，即“人工”和“智能”。“人工”比较好理

解，争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的，或者人自身的智

能程度有没有高到可以创造人工智能的地步，等等。但总的来说，“人工系统”就

是通常意义下的人工系统。

对于“智能”，就问题多多了。这涉及到其它诸如意识（consciousness）、

自我（self）、思维（mind）（包括无意识的思维（unconscious_mind））等等问

题。人唯一了解的智能是人本身的智能，这是普遍认同的观点。但是我们对我们自

身智能的理解都非常有限，对构成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很难定

义什么是“人工”制造的“智能”了。因此人工智能的研究往往涉及对人的智能本

身的研究。其它关于动物或其它人造系统的智能也普遍被认为是人工智能相关的研

究对象。

人工智能在科幻小说、电影、游戏中的概念和现实有很大的不同。在流行文化

中，人工智能常常被误解为等同于“人造的人类”——即仿生人（android）或类

人机器人（robot）。这两者在外表和通常行为上与人类相似，但人工智能的定义

更广泛，可以不具有实体。因此，人工智能的研究也涉及到机器人学，不过机器人

学研究的范畴更广。

人工智能的研究可以分为几个技术问题。其分支领域主要集中在解决具体问题

，其中之一是，也是最重要的分支领域之一，是机器学习（machinelearning）。

共享知识库（knowledgesharing）知识库（knowledgebase）智能搜索（

intelligenttutoringsystems）传感数据融合（sensorfusion）不精确推理（

uncertaininference）鲁棒性（robustness）并行处理（parallelprocessing）

重要性（relevance）元认知（meta-cognition）

人工智能在计算机领域内，得到了愈加广泛的重视。并在机器人，经济政治决

策，控制系统，仿真系统中得到应用。尼尔逊教授对人工智能的定义是，人工智能

是关于知识的学科――怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。而另一

个美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过

去只有人才能做的智能工作。”这些说法反映了人工智能学科的基本思想和基本内

容。即人工智能是研究人类智能活动的规律，构造具有一定智能的人工系统，研究

如何让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作，也就是研究如何应用计算

机的软硬件来模拟人类某些智能行为的基本理论、方法和技术。

人工智能是计算机学科的一个分支，二十世纪七十年代以来被称为世界三大尖

端技术之一（空间技术、能源技术、人工智能）。也被认为是二十一世纪三大尖端

技术（基因工程、纳米科学、人工智能）之一。这是因为人工智能是对人的意识、

思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过

人的智能。

人工智能是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理

、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能

的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。人工智能将涉及到计