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物流配送安全协议

鉴于甲方需要委托乙方提供物流配送服务，乙方同意提供相关服务，双方本着平等互利、安全第一的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明：

1.1“物流服务”是指乙方根据本协议约定，使用自有或租赁的运输工具及设备，将甲方指定的货物从起点安全、及时地运至指定终点的服务。

1.2“配送范围”是指本协议约定的运输起讫地点及服务区域。

1.3“危险品”是指按照国家或相关法规规定具有爆炸、易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性等危险特性的物品。

1.4“易碎品”是指包装内物品易因碰撞、振动等造成损坏的货物。

1.5“特殊操作”是指对装卸、搬运、运输过程中有特殊要求的货物或操作，如冷藏品、超长超大件货物等。

1.6“安全标准”是指国家、地方相关法律法规、行业规范以及双方在本协议中约定的安全操作规程。

1.7“责任方”是指根据本协议约定或法律规定，对因物流服务过程中的安全责任事故承担责任的当事人。

第二条适用范围

2.1本协议适用于甲方委托乙方提供的，在本协议附件一（若有）中明确列出的或双方口头约定的具体物流配送服务。

2.2本协议涵盖的配送服务类型包括但不限于城市普通配送、快件配送等。

2.3本协议适用的货物类型不包括危险品，除非经双方事先书面同意且乙方具备相应的运输资质和保险。甲方保证其提供的货物信息真实准确，符合安全运输要求。

2.4本协议约定的服务区域为中华人民共和国境内[请填写具体省、市或区域范围]。

2.5本协议有效期为[请填写具体期限，如：自双方签字盖章之日起至____年____月____日止]。

第三条双方权利与义务

3.1乙方权利与义务：

3.1.1乙方有权按照本协议约定收取物流服务费用。

3.1.2乙方应确保配送团队人员具备合法的从业资格，包括但不限于有效的驾驶证件，并接受过安全操作、货物搬运规范及客户服务等方面的专业培训。

3.1.3乙方应维护用于提供本协议项下服务的所有车辆、设备处于符合安全标准的技术状态，并按照规定进行定期检查、保养，配备必要的消防器材、急救包等安全设备。

3.1.4乙方应制定并严格执行标准的物流配送操作流程，包括安全驾驶、规范装卸、合理装载、货物固定、车辆清洁等，确保配送过程符合安全标准。

3.1.5乙方应在配送前核对订单信息，配送过程中应确保货物安全，交付时应与收货人核对并签署签收单据。

3.1.6乙方应为其提供的服务购买足额的保险，包括但不限于车辆第三者责任险、货物承运险、车上人员意外伤害险等，并将保险单复印件交予甲方备案。保险范围和金额应能充分覆盖潜在风险。

3.1.7乙方有权对配送过程进行必要的监控和管理，可运用GPS定位、视频监控等技术手段辅助管理，以保障服务质量和安全。

3.1.8乙方应制定完善的应急预案，包括交通事故、货物泄漏、火灾、盗窃、恶劣天气、疫情及其他突发事件的应急处理流程，并定期组织演练。

3.1.9乙方应妥善保管在服务过程中知悉的甲方的商业秘密、客户信息等非公开资料。

3.2甲方权利与义务：

3.2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。

3.2.2甲方有义务向乙方提供待配送货物的准确信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、包装方式、起运地、目的地、收货人信息及联系方式、特殊操作要求等。甲方保证提供的信息真实、完整、准确。

3.2.3甲方应确保其提供的货物已经妥善包装，符合运输要求。对于特殊货物（如易碎品、贵重品等），甲方应提供明确的标识和操作说明。

3.2.4甲方应向乙方提供安全的卸货区域，该区域应平坦、宽敞，具备必要的卸货条件（如装卸平台、叉车位等，若需乙方使用，费用承担按双方约定），并确保该区域符合安全规定。

3.2.5甲方应指派专人或提供清晰的收货指示，配合乙方进行货物的安全、高效交接和卸货。甲方人员应负责引导车辆至指定卸货区域，并协助完成卸货作业。

3.2.6甲方应对其场内设施、设备的安全状况负责，并确保乙方人员及车辆在甲方场地内的作业环境安全。

3.2.7甲方应遵守相关法律法规，对其提供的货物及在物流服务过程中涉及的自身人员、财产的安全负责。

第四条安全标准与合规性

4.1双方确认并同意，本协议项下的物流配送服务应完全遵守中华人民共和国及相关地区的所有适用法律、法规、规章和标准，包括但不限于《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等。

4.2乙方应遵守并执行国家及行业关于运输安全、货物搬运、车辆维护等方面的各项标准和规范。

4.3对于危险品、冷链货物等特殊货物