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数字赋能穿透管控
创新构建数字化指标管控体系,以数据驱动实现基层业务赋能升级,该公司通过打造省市县三级指标管控体系,让物资关键业绩指标实现省市县一体化穿透式管控,成为国家电网系统内率先将指标管控下沉至区县公司的单位。
穿透式指标管控新模式发挥指标引领作用
一体化穿透式管理模式突破了传统指标管理的层级壁垒,通过数字化手段构建了纵向贯通、横向协同的新型管控模式。
物资公司秉承“指标模型因子化、监控界面定制化、工作协同事件化”的工作理念,创新构建“指数-指标-因子”三级指标池,统筹管理关键业绩、同业对标、绿链运营等5套体系。
该公司将指标层层分解追,形成137项因子模型,完成2390项基础信息归档建档。灵活配置12套指标运营规则,同步构建指标入库、授权、使用等常态化管理机制,在线实现指标全生命周期管理。
结合决策层、管理层和业务层差异化需求及习惯偏好,物资公司应用动态UI技术,模板化按需生成“三级八类”16种驾驶舱,可按用户所“需”动态呈现指标分析结果,实现数据分析“千人千面”。
此外,该公司还通过重构“一横三纵”的运营协同机制,在线建立数据汇总、考核豁免、告警督办等5套管控流程,依托供应链运营平台(ESC平台)工单管理,强化各专业间横向协同、省市县纵向贯通,用数据驱动专业、单位间深度协作,充分发挥指标对各单位业务的“指挥棒”引领作用。
管控延伸至区县基层及时掌握业绩指标
对于省公司决策层用户,依托驾驶舱可精准驾驭供应链运营全局,全面了解物资业务整体完成情况,及时掌握67家单位得分及排名,将管控触角延伸至区县公司,达到了“望远镜”的作用。
‘现在每天上班第一件事就是登陆一下ESC平台,看一下我们单位的物资关键业绩指标完成情况怎么样,有没有预警的指标。如果有,我们赶快追溯定位问题,尽快整改提升。”秦皇岛物资部专责说。
平台数据“日更新、月发布”的更新机制,直采数据按日更新、提报数据按月发布,为各单位指标过程跟踪提供有力抓手,发挥了业务提升“指南针”的作用。
“原来我们想了解我们单位物资关键业绩指标完成情况,要通过月度或者季度的通报,我们对业绩指标完成情况不能及时有效的掌握。现在我们可以通过平台,时时刻刻一目了然地掌握关键业绩指标,真的非常便捷、实用。”电科院物资部专责说。
三级指标管控平台助力基层释放指标考核效能
面对指标体系的快速迭代,县供电公司往往难以吃准吃透考核规则,缺少有效的途径参与指标考评过程。
“以往,对于物资专业管理要求,我们缺少掌握的途径,现在我们通过三级指标管控平台的指标图谱功能,能够很好厘清层级关系和考核规则。”承德围场县公司专责说。三级指标管控平台将物资专业管理要求以指标为载体,一管到底、直抵区县,辅助区县公司精准承接业绩考核要求。
物资公司深入推进指标运营流程化、规范化、在线化,建立省-市-县业务评价通报、指标异动告警在线处置,建立指标计算结果核定、频发多发问题专项通报等工作机制。
据统计,三级指标管控平台自2024年6月上线运行以来,已在冀北5家地市公司、44家区县公司、10家市场单位、8家成本单位推广应用,涉及物资计划、采购、仓储、履约管理等12个业务环节。累计生成发布12期供应链运营月报,针对12个业务环节的96项风险事件,下发预警督办单,实现全量风险闭环管控,预警督办周期由7个工作日压降至1个工作日,处置及时率达100%,有力提升各专业、单位协同效率。
三级指标管控平台通过建立市公司、县公司、成本单位、市场单位4条对标“赛道”,运用TOP排名、分段分布分析、贡献度测算等多元化分析手段,营造了“争先普位”的工作氛围。同时,快速释放指标考核“指挥棒”效能,协助67家基层单位全面完成2024年考核目标,推动物资业务上质量、上台阶、上水平,切实发挥大数据应用分析的价值。
1.省公司决策层驾驶舱
2.市公司管理层驾驶舱
3.县公司业务层驾驶舱
4.三级指标管控工作台
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