质量管理鱼骨图分析法.pptx

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2025/12/08质量管理鱼骨图分析法汇报人:XXXX

CONTENTS目录01鱼骨图分析法概述02质量管理中应用步骤03实际案例分析04使用鱼骨图注意事项

鱼骨图分析法概述01

定义与概念基本定义鱼骨图分析法是一种发现问题“根本原因”的分析方法,形似鱼骨。核心概念它将问题的原因归纳为人员、机器、材料、方法、环境等类别。应用理念像丰田汽车用此方法解决生产质量问题,找出关键因素。

起源与发展起源背景20世纪60年代,日本质量管理专家石川馨为解决质量问题发明鱼骨图。后续发展如今,鱼骨图分析法在全球各行业广泛应用,助力解决各类质量难题。

质量管理中应用步骤02

确定问题明确问题

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