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村卫生室医疗费物自查自纠报告
为全面落实《医疗机构医疗质量安全核心制度》《医疗废物管理条例》《村卫生室管理办法(试行)》等法规要求,切实规范医疗费物管理,保障患者用药安全和公共卫生安全,我村卫生室于2023年11月1日至11月15日开展了为期15天的医疗费物专项自查自纠工作。本次自查覆盖药品管理、医疗废物处置、收费规范、设备维护四大核心领域,通过查阅台账、现场清点、抽查处方、访谈患者等方式,系统梳理问题隐患,制定整改措施并推进落实。现将具体情况报告如下:
一、自查工作组织与实施
为确保自查工作严谨规范,我室成立了由村卫生室负责人王某某任组长,药剂员张某某、护士李某某为成员的专项自查小组。前期组织全体工作人员(共3人)集中学习《药品流通监督管理办法》《医疗废物分类目录(2021年版)》等文件,明确自查标准与重点。自查过程中,采取“台账核对+现场查验+追溯倒查”相结合的方式:对药品管理,核对采购入库单、库存清单、处方发药记录,逐架清点药品数量,重点检查近效期(6个月内)及过期药品;对医疗废物,查阅交接登记本、称重记录、转运联单,现场检查分类收集容器是否符合规范;对收费项目,抽取2023年9月至10月共213张处方,比对《基层医疗卫生机构医疗服务价格(2022版)》核对收费金额;对设备管理,检查血压计、血糖仪、紫外线消毒灯等设备的校准记录、维护台账及使用状态。
二、重点领域自查情况
(一)药品管理
1.采购与验收环节:2023年1月至10月药品采购均通过县卫健局指定的乡镇卫生院配送平台完成,共采购西药、中成药、中药饮片3大类78个品种,采购单据齐全,供应商资质(营业执照、药品经营许可证、质量保证协议)均在有效期内。但发现2批次中药饮片(黄芪、当归)验收记录仅登记数量,未记录产地、炮制方法等关键信息,占总验收批次的4.3%。
2.储存与养护:配备阴凉柜(容积200L)、常温柜各1台,温湿度监测仪2台(分别放置于药品储存区和治疗室)。现场检测显示,阴凉柜温度在8℃-15℃(符合2℃-20℃要求),但10月25日至11月1日的温度记录存在3次漏记(10月27日、29日、31日);中药饮片斗柜有2个药斗(陈皮、法半夏)标签与实际药品不符(因调剂时误放);近效期药品专柜(设定6个月预警)内有3种药品(复方氨酚烷胺片、阿莫西林胶囊、活血止痛膏)临近有效期(剩余4-5个月),数量分别为12盒、8盒、20贴,均未及时标注预警标识。
3.使用与追溯:抽查100张处方(西药72张、中成药21张、中药饮片7张),未发现超剂量、超范围用药情况;但3张中药饮片处方(涉及3名患者)未标注炮制规格(如“生甘草”误写为“甘草”),可能影响药效;药品拆零记录(2023年共拆零56次)中,5次未登记拆零日期(占8.9%),2次未标注剩余有效期(占3.6%)。
(二)医疗废物处置
1.分类收集:配备感染性废物专用黄色塑料袋(20L)、损伤性废物专用利器盒(5L)各2个,化学性废物(废弃消毒剂)专用容器1个。现场检查发现,治疗室利器盒内混有未完全沥干的棉签(属于感染性废物),11月3日-5日3天的利器盒未达到3/4容量即封口(规范要求为3/4时封口);化学性废物容器未标注“化学性废物”警示标识。
2.登记与交接:2023年1月至10月医疗废物交接登记本记录完整,共转运21次,重量合计126.8kg,但11月1日的交接记录缺失转运人员签字;10月15日的记录仅登记“感染性废物”大类,未细化至“棉球、输液器”等子类,不符合《医疗废物管理条例》“分类登记”要求。
3.暂存与转运:医疗废物暂存间面积1.5㎡,配备紫外线消毒灯(每日消毒1次,每次30分钟),但地面有污渍未及时清理;10月28日转运时,因暂存间门锁故障(已报修),医疗废物在治疗室临时存放2小时(超过规范要求的2小时上限)。
(三)收费规范
1.项目执行:我室开展的诊疗项目包括一般诊疗费(10元/次)、肌肉注射(3元/次)、静脉注射(5元/次)、中药贴敷(8元/次)等,均在《基层医疗卫生机构医疗服务价格(2022版)》规定范围内。但抽查发现,10月12日-25日期间,因收费系统参数设置错误,中药贴敷项目多收0.5元/次,涉及12名患者(其中6名已缴费未取药,6名已完成治疗),多收金额合计6元。
2.公示与告知:收费标准在诊室墙面公示(尺寸60cm×80cm),但部分字体(如“中药贴敷”项目)因日久褪色模糊;抽查20名患者(10名老年人、5名儿童家长、5名青壮年),其中3名老年人表示“没注意看公示”,2名儿童家长反映“护士只说总费用,没详细解释项目”。
(四)设备维护
1.基础设备:血压计(水银柱式)2台,其中1台(编校准有效期至2023年9月15日(已过期45天);血糖
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