汽车售后服务管理全套课件.pptx

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学习情境1汽车销售服务企业概况;学习情境描述

;能力培养目标

;能力培养目标

;能力培养目标

;单元1汽车服务企业概况;一、基本术语;二、汽车服务企业的类型;二、汽车服务企业的类型;汽车品牌专营店

汽车经销商与某一品牌汽车生产商签订特许专营合同,受合同制约,接受生产商指导、监督、考核,只经销该品牌汽车,并为该品牌汽车的消费者提供技术服务。;多品牌经销店

汽车经销商在同一卖场同时经销多个品牌汽车(汽车超巿)。;旧车交易企业

从事为旧车车主和旧车需求者提供交易方便,促进旧汽车交易的企业。;汽车配件连锁经营企业

连锁经营是经营汽车配件的若干企业在核心企业或总部的领导下,通过

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