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质量管理七大工具控制图2025/12/10汇报人：WPS

CONTENTS目录01控制图概述02控制图类型03控制图绘制方法04控制图应用场景05控制图的作用06控制图使用注意事项

控制图概述01

控制图定义统计过程控制工具控制图作为统计工具，监控生产过程稳定性，如汽车制造质量把控。质量变异分析手段它能分析质量变异，像电子产品生产中及时发现异常波动。

发展历程起源阶段20世纪20年代，休哈特博士发明控制图，用于监控生产过程质量。初步推广二战期间，美国军方将控制图用于军工生产，保证产品质量稳定。广泛应用20世纪50年代后，控制图在全球制造业广泛应用，提升质量管控水平。持续发展如今，控制图结合信息技术，在多行业发挥着重要的质量监控作用。

控制图类型02

计量值控制图均值-极差控制图（X-R图）常用于机械加工过程，监控产品尺寸均值和极差变化，保证质量稳定。均值-标准差控制图（X-S图）在化工生产里，通过监控均值和标准差，精确把控产品质量特性。中位数-极差控制图（X-R中位数图）电子制造中，用它监控生产过程，以中位数和极差判断质量波动。

计数值控制图不合格品率控制图（P图）企业生产中常用P图监控产品不合格品率，如电子厂监控手机次品率。不合格品数控制图（NP图）汽车制造企业用NP图统计每月不合格汽车数量，把控质量。

特殊控制图累积和控制图常用于监测过程均值的小偏移，如化工生产中对产品纯度的监控。指数加权移动平均控制图能快速反应过程的微小变化，电子制造中监测元件参数很有效。多元控制图适用于多变量过程监控，汽车制造里对多个性能指标综合把控。风险控制图考虑风险因素进行过程控制，金融行业对交易风险实时监测。

控制图绘制方法03

确定数据类型和样本大小不合格品率控制图（P图）企业常用P图监控产品不合格品率，如电子厂监控手机次品率。不合格品数控制图（NP图）汽车制造厂用NP图统计整车不合格数量，把控生产质量。

收集和整理数据统计过程控制工具控制图作为统计工具，如休哈特图，监控生产过程稳定性。过程变异可视化表现像X-R图，以图形展示过程变异，助于及时发现质量问题。

计算控制界限起源阶段20世纪20年代，休哈特博士首创控制图，用于监控生产过程质量。初步发展早期控制图主要应用于制造业，助力企业提升产品质量稳定性。广泛推广随着质量管理理念传播，控制图在各行业广泛应用，发挥重要作用。现代演变如今结合信息技术，控制图实现自动化分析，提高质量控制效率。

绘制控制图01累积和控制图常用于质量监测，如半导体生产中及时发现微小质量变化。02指数加权移动平均控制图在化工行业，能对过程均值小偏移快速反应并预警。03多元控制图汽车制造里，可同时监控多个质量特性确保整车品质。04自回归积分滑动平均控制图在电子产品生产，针对有自相关数据有效控制质量。

控制图应用场景04

生产过程质量监控均值-极差控制图（Xbar-R图）常用于机械加工过程，监控产品尺寸均值和极差变化。均值-标准差控制图（Xbar-S图）在化工生产中，能有效监控产品质量均值和标准差。单值-移动极差控制图（X-MR图）适用于抽样成本高场景，如航天零部件质量监控。

质量改进效果评估不合格品率控制图（P图）如汽车厂统计每月不合格汽车比例，用P图监控生产质量。不合格品数控制图（NP图）某电子厂统计每天不合格电子产品数量，借助NP图管理质量。

供应商质量控制统计图表工具控制图是一种以统计数据为基础的图表，如休哈特控制图被广泛应用。过程监控手段它能监控过程是否稳定，像制造业用它监控产品质量波动。

控制图的作用05

识别过程波动起源阶段20世纪20年代，休哈特博士发明控制图，用于监控生产过程质量。初步应用二战期间，美国军方采用控制图，保障军工产品质量稳定。推广普及20世纪50年代后，控制图在日本企业广泛应用，助力质量提升。现代发展如今，控制图结合信息技术发展，应用更智能、高效和广泛。

预防质量问题P控制图用于控制不合格品率，如某电子厂控制产品组装不合格品比例。C控制图适用于控制一定单位内的缺陷数，像印刷品每页的瑕疵数量控制。

控制图使用注意事项06

数据收集要求累积和控制图常用于质量小偏移监测，如电子芯片生产过程中微小参数变化监控。指数加权移动平均控制图对过程小波动敏感，像制药企业药品成分含量的细微波动监测。多元控制图适用于多变量质量控制，汽车生产中多性能指标的综合质量监控。预控制图简单快速判断质量状态，机械加工零件尺寸的初步质量把控。

异常判断准则统计过程控制工具控制图作为统计工具，如休哈特图，监控过程稳定性。过程变异可视化手段它能直观展示过程变异，像工业生产中及时发现异常。

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