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专业服务类培训课程协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：_____________________________

乙方（服务接受方）：_____________________________

第一章合同概述

第一条合同目的

1.1甲方同意向乙方提供专业服务类培训课程，乙方同意接受甲方的培训服务。

1.2本合同旨在明确甲乙双方在培训过程中的权利、义务及责任。

第二条培训课程内容

2.1甲方承诺提供的培训课程包括但不限于：课程名称、课程目标、课程大纲、教学方法、培训师资等。

2.2乙方需按照甲方提供的课程大纲和培训计划参与培训。

第三条培训时间与地点

3.1培训时间：培训时间为______天，具体安排以甲方提供的培训计划为准。

3.2培训地点：培训地点为______，具体地址以甲方通知为准。

第四条培训费用

4.1培训费用：乙方应支付给甲方______元人民币作为培训费用。

4.2付款方式：乙方应在培训开始前一次性支付全部培训费用，款项汇入甲方指定账户。

4.3退款政策：除不可抗力因素外，一旦培训开始，乙方不得要求退款。

第二章培训师资

第五条师资力量

5.1甲方承诺培训师资具备相关专业背景和丰富实践经验。

5.2甲方将为乙方提供师资简历及相关资质证明。

第六条师资调整

6.1如因特殊原因甲方需要更换培训师资，应提前通知乙方，并说明原因。

6.2如乙方对更换的师资有异议，可要求甲方进行更换。

第三章培训资料

第七条资料提供

7.1甲方将为乙方提供与培训课程相关的教材、讲义、课件等资料。

7.2甲方保证提供的培训资料内容准确、完整。

第八条资料使用

8.1乙方应在培训过程中妥善保管和使用甲方提供的培训资料。

8.2培训结束后，乙方不得擅自复制、传播或转让培训资料。

第四章培训纪律

第九条培训纪律

9.1乙方应遵守培训纪律，按时参加培训，不迟到、不早退。

9.2乙方在培训期间应保持课堂秩序，不得大声喧哗、影响他人学习。

第十条课堂行为

10.1乙方在课堂上应积极参与，尊重教师和其他学员。

10.2乙方不得在课堂上从事与培训无关的活动。

第五章合同解除

第十一条合同解除条件

11.1如乙方违反培训纪律，经甲方多次警告无效，甲方有权解除合同。

11.2如甲方违反合同约定，乙方有权解除合同。

第十二条解除合同程序

12.1甲方解除合同时应提前______天书面通知乙方。

12.2乙方解除合同时应提前______天书面通知甲方。

第十三条合同解除后的处理

13.1合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。

13.2如因合同解除造成一方损失，另一方应予以赔偿。

第六章培训评估与反馈

第十三条培训评估

13.1甲方将在培训结束后进行评估，以衡量培训效果。

13.2评估方式包括但不限于：课程满意度调查、知识考核、实际操作测试等。

第十四条反馈收集

14.1甲方将通过问卷调查、个别访谈等方式收集乙方对培训内容和服务的反馈。

14.2乙方应积极参与反馈调查，提供真实、具体的意见和建议。

第十五条改进措施

15.1甲方根据收集到的反馈信息，对培训内容和方式进行必要的调整和改进。

15.2甲方应在下一次培训前将改进措施告知乙方。

第十六条效果跟踪

16.1甲方将在培训结束后一段时间内跟踪乙方的学习效果和工作表现。

16.2甲方将定期向乙方提供培训效果的跟踪报告。

第七章培训后续支持

第十七条培训后续服务

17.1培训结束后，甲方将提供一定期限的后续咨询服务。

17.2乙方在培训期间遇到的问题和困惑，可在咨询期内向甲方寻求帮助。

第十八条技术支持

18.1甲方将为乙方提供相关技术支持，保证乙方能够有效应用所学知识。

18.2技术支持包括但不限于：远程协助、现场指导、在线资源等。

第十九条持续学习

19.1甲方鼓励乙方在培训结束后继续学习和提升。

19.2甲方将提供相关学习资源，如在线课程、图书推荐等。

第八章培训记录与证明

第二十条记录保存

20.1甲方将保存乙方的培训记录，包括培训时间、内容、成绩等。

20.2培训记录将作为乙方参与培训的证明。

第二十一条证明文件

21.1甲方将在培训结束后向乙方提供培训证明文件。

21.2证明文件应包括培训名称、时间、地点、师资、成绩等信息。

第二十二条文件使用

22.1乙方可以使用培训证明文件作为职业发展、晋升等方面的证明。

22.2乙方应妥善保管培训证明文件，不得擅自涂改或伪造。

第九章保密条款

第二十三条保密信息

23.1双方在本合同项下所获得的任何机密信息，包括但不限于技术信息、商业计划等，均属于保密信息。

第二十四条保密义务