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10.5电子商务
电子商务狭义上是指利用计算机和网络技术来进行销售,或通过电子信息网络从
事商贸活动。广义上是指电子工具(从、电报到计算机网络等IT技术)在
商务活动中的应用。从这个图我们可以清楚了解电子商务涉及的内容。
、子商务要求
与传统的商务模式相比,基于网络的电子商务模式在计算机方面的要求更高。除
了基础的数据库、备份外,在多用户同时支持,响应回复的时间,持续
操作能力等方面提出了更高的要求。
题目:与没有设计网络界面的传统订单输入系统相比,以下哪种因素对基于网络
的客户电子商务系统更为重要?
Ⅰ.数据库能力;
Ⅱ.对同时使用系统的用户的支持;
Ⅲ.备份
Ⅳ.回复时间;
Ⅴ.持续操作。
A.只有Ⅰ和Ⅲ是对的。
B.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ是对的。
C.只有Ⅱ、Ⅳ和Ⅴ是对的。
D.只有Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ是对的。
解题思路:
C正确。与对传统的没有设计网络界面的订单输入系统相比,对同时使用系统的用
户的支持,回复时间,持续操作。对基于网络的客户电子商务系统的意义更大。而数
据库能力和备份则是对两者都重要的选项。
、子商务分类
电子商务按对象分类:
2商家与商家模式(BtoB或B2B)
2商家与个人模式(BtoC或B2C)
2个人与个人模式(CtoC或C2C)
三、电子商务安全
电子商务存在安全隐患包括信息的截获和窃取(如消费者的、或企
业的商业等)、信息的篡改(包括篡改、删除或)、信息(如
用户)、抵赖等。这就对电子商务的安全提出了严格的要求,一般包括
以下几点:
(1)信息性:如贴、、要的商业信息。
(2)的可确定性:确认各方的。
(3)与信息的不可否认性:已签订的合同、已签发的文件单据不可否认。
(4)信息与文件的不可修改性:已签发或收到的单据不可修改。
题目:电子商务发展的和关键问题是的安全性,其是Internet本
身的开放性、使网上了种种,由此也就对电子商务的开展提出了相
应的安全控制要求。下列哪一项是开展电子商务所必须的要求?
I.性;
Ⅱ.性;
Ⅲ.有效性
Ⅳ.不可抵赖性;
A.只有Ⅰ和Ⅱ。
B.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。
C.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
解题思路:
Ⅰ.正确。要保证的性。
II.正确。特别是个人对企业的电子商务活动,要客户的信息性。
Ⅲ.正确。要保证的有效性。
Ⅳ.正确。成立后,要具有不可抵赖性。
四、电子转账(EF)
EFT是指电子转账,指通过计算机网络进行的转账和划拨。
对于EFT来说,最大的风险是的进入及操作EFT系统。其他的风险还包
括:对的重复处理、缺乏备份和恢复、运行电子转账的的实物安
全、与的多元通信、对电子转账数据的逻辑以及对电子自家
转账相关文件的。
EFT处理都在网上进行,处理的成本比由人工手动去处理的成本低很
多。
题目:使用电子转账系统(EFT)时,以下哪项风险会更高?
A.不适当的变更控制程序。
B.的和活动。
C.不充分的(联机)编辑检查。
D.不充分的备份和恢复程序。
解题思路:
A.不正确。不适当的变更控制程序的风险在大多数环境中普遍存在。
B.正确。的是一种固有风险.但在电子转移的环境中该
风险将直接导致的流失,因此其风险增大。
C.不正确。不充分的编辑检查风险在大多数环境中普遍存在。
D.不正确。不充分的备份和恢复程序风险在大多数环境中都普遍
存在。
五、电子数据交换(ED)
EDI指通过计算机网络把供应商、商、制造厂、、经
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