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患者身份识别安全工作程序
一、制定患者身份识别制度。
二、在给病人用药、使用血液和血液制品、采集血液和其他标本、为病人提供其他的诊疗操作之前,均应对患者身份进行识别,应让患者及其近亲属陈述患者姓名,准确无误后方可从事诊疗活动。
三、至少同时使用三种患者身份识别的方法。
四、我院患者身份识别采用患者姓名、住院号、年龄或出生年月、床号等,不得仅以床号作为识别的依据。
五、对所有来诊患者均要进行身份识别,在各种医疗文书、收款依据上准确填写患者的姓名、性别、年龄等。
六、无有效证件证明其身份的患者,接诊医师要求患者本人填写姓名、年龄等;对暂时无法识别身份的患者要在病历上注明原因,待明确身份后再按病历书写规范补写。
七、严格执行查对制度,准确识别患者身份。在进行各项治疗、护理活动中,至少同时使用姓名、年龄、床号三种方法确认患者身份。
八、进行介入或有创诊疗前,施术者要亲自与患者(或患者亲属)面对面沟通,并把沟通内容简明扼要记录在病历上。
九、对无法有效沟通(如昏迷、神志不清、无自主能力、新生儿等患者)及需要手术治疗的患者,建立使用“腕带”标识牌作为住院患者的识别制度,在进行各项诊疗操作前要认真核对患者“腕带”上的信息,准确确认患者的身份。
十、“腕带”牌记载患者信息包括:科别、床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断等,由病房的值班护士负责填写。
十一、所有进入手术室的患者以及所有处于昏迷状态的患者均要佩戴“腕带”牌,以便身份核对识别。
十二、“腕带”牌上填写的患者信息必须经二人核对后方可使用,若损坏需更新时同样需要经两人核对。佩戴“腕带”标识应准确无误,注意观察佩戴部位皮肤无擦伤,血运良好。
十三、完善并落实护理各关键流程(病房、手术室)的患者识别措施、交接程序与记录。
十四、关注重点环节的患者身份识别,细化识别流程。
(一)手术患者识别:采用“腕带”“患者姓名、性别、年龄、住院号”识别。
1.手术前一天由病房值班护士确认患者身份,戴“腕带”,主管医生进行手术部位标记。
2.手术患者核对:依据手术通知单和患者病历,查对患者姓名、性别、年龄、住院号、诊断、手术名称、手术部位(左、右)等。
3.接患者之前,手术室护士与病房护士查对,还必须与清醒的患者交谈查对,进行“患者姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位”的确认。
4.进入手术间之后,麻醉医生查对。
麻醉之前:手术医生、麻醉师与手术室巡回护士还必须共同与清醒的患者交谈查对,进行“患者姓名、性别、年龄、住院号、手术名称、手术部位”再次的确认。昏迷及神志不清患者,应通过“腕带”及陪伴亲属进行查对。手术者切皮前:由手术室巡回护士提请手术者实行手术“暂停”程序,手术者与参与手术的其他工作人员进行“患者姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位”最后的核对确认之后,方可切皮。
(二)输血患者身份识别:采用“患者家属及其陪护亲友”、“患者姓名、性别、年龄、住院号”识别。
1.根据医嘱、输血及血液制品的申请单,病房护士需经两人核对患者姓名、住院号并与患者核实后方可抽血配型。
2.输血科须经两人核对输血申请单和配血血样,同时检查采血日期、血液有无凝血块或溶血,查血袋有无破裂,然后进行交叉配血。
3.病房护士检查输血单与血袋标签上供血者的姓名、血型(含Rh因子)及血量是否相符,交叉配血报告有无凝集。
4.输血前需两人核对患者床号、姓名、住院号及血型(含Rh因子),无误后方可输入。
(三)患者身份识别:采用“腕带”“身份证”两种方法识别。护士在给患者使用“腕带”标识时,实行双人核对并签名。
(四)门诊病人使用患者姓名识别,患者出生日期、住址、电话话号码作为患者识别的补充信息。
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