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人力资源招聘流程规范化工具模板

适用情境说明

招聘流程全环节操作指引

第一步：招聘需求发起与审批

操作内容：

需求提报：用人部门根据业务发展或人员变动情况，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、所属部门、招聘人数、岗位职责、任职资格（学历、经验、技能等）、期望到岗时间、预算薪资范围等关键信息。

需求初审：HR部门收到申请后，1个工作日内完成初审，重点核查岗位设置的必要性、任职资格的合理性、薪资预算是否符合公司薪酬体系。

需求审批：

一般岗位：HR负责人审批→分管业务领导审批；

管理岗位或核心岗位：在上述基础上增加总经理/CEO审批。

审批反馈：审批通过后，HR部门同步岗位需求至招聘执行团队；审批不通过的，需反馈用人部门修改后重新提报。

责任主体：用人部门（发起）、HR部门（初审/协调）、管理层（审批）

输出成果：《招聘需求审批表》（终版）

第二步：招聘渠道选择与信息发布

操作内容：

渠道匹配：根据岗位性质选择渠道：

普通岗位：综合招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、内部推荐；

专业岗位：垂直行业平台（如拉勾网、BOSS直聘）、专业论坛/社群；

管理岗位：猎头合作、行业人脉推荐。

信息发布：HR部门根据审批通过的《招聘需求申请表》，编写招聘启事，内容需包含岗位职责、任职要求、公司简介、福利亮点（如“五险一金”“带薪年假”等，避免具体敏感词）、投递方式（统一指定企业招聘邮箱或招聘系统入口）。

渠道维护：每日跟踪各渠道简历投递情况，对简历量不足的渠道及时调整策略（如增加职位刷新、优化关键词）。

责任主体：HR招聘团队

输出成果：岗位招聘启事（多渠道适配版）

第三步：简历筛选与初筛沟通

操作内容：

简历初筛：HR部门根据岗位“硬性条件”（学历、工作年限、核心技能等）快速筛选，剔除明显不符合要求的简历（如经验不达标、技能缺失等），筛选比例控制在3:1（即3份简历进入1轮沟通）。

简历复筛：对通过初筛的简历，结合“软性条件”（项目经验、稳定性、职业发展匹配度）进行二次筛选，确定进入面试环节的候选人，筛选比例控制在5:1。

初筛沟通：HR专员通过电话/企业联系候选人，确认基本信息（到岗时间、薪资期望、求职动机），同步面试流程、时间、地点（或线上），发送《面试须知》（含所需材料：证件号码、学历学位证书复印件、简历等）。

责任主体：HR招聘团队

输出成果：《候选人初筛记录表》《面试安排清单》

第四步：面试组织与实施

操作内容：

面试形式确定：根据岗位级别选择面试形式：

基层岗位：初试（HR面）+复试（用人部门面）；

中层/核心岗位：初试（HR面）+复试（用人部门负责人面）+终试（分管领导/高管面）。

面试官邀请：HR部门提前3天协调面试官时间，发送《面试安排通知》（含候选人信息、面试维度、时长要求），保证面试官提前熟悉岗位需求及候选人简历。

面试流程执行：

候选人到岗后，HR引导填写《应聘登记表》；

面试官围绕“岗位匹配度、专业能力、综合素质、职业稳定性”等维度提问，并填写《面试评价表》（量化评分+文字评价）；

面试结束后，HR收集《面试评价表》，汇总面试官意见。

责任主体：HR部门（组织）、面试官（执行）

输出成果：《应聘登记表》《面试评价表》（各环节）

第五步：背景调查与结果确认

操作内容：

背调范围：拟录用岗位（核心岗位/管理岗100%背调，基层岗位抽样背调），重点核实工作履历（就职单位、职位、在职时间）、工作表现（业绩、离职原因）、学历学位、有无不良记录（如违法违纪）。

背调方式：

工作履历：通过原单位HR或直属上级电话核实；

学历学位：通过学信网等官方渠道验证；

第三方背调：对敏感岗位可委托专业背调机构（需候选人书面授权）。

背调反馈：背调通过后，HR通知候选人入职意向；背调发觉问题的，与候选人核实情况，不符合录用标准的终止流程。

责任主体：HR部门

输出成果：《背景调查报告》

第六步：录用决策与offer发放

操作内容：

录用决策：HR部门汇总面试评价、背调结果，形成《录用审批表》，提交管理层审批（审批权限同需求审批）。

offer发放：审批通过后，2个工作日内向候选人发送《录用通知书》（电子版/纸质版），明确岗位、职级、薪资（基本工资+绩效结构，不写具体数字）、报到时间、所需材料清单，并要求候选人确认接受（书面回复）。

入职准备：候选人确认接受后，HR部门协调工位、电脑、工牌等入职物资，安排入职引导人（一般为部门资深员工）。

责任主体：HR部门、管理层

输出成果：《录用通知书》《录用审批表》

第七步：入职办理与试用期管理

操作内容：

入职手续：候选人报到当天，HR引导办理：

材料审核：证件号码、学历学位证书、离职证明、体检报告等原件查验；

入职登记：填写《员工信息登记表》《劳动合同签收单》；

办理社保、公积金等手续。

入职引导：入职