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企业安防监控合作协议

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方委托甲方提供企业安防监控系统服务事宜，达成如下协议：

第一条合作内容

甲乙双方同意根据本协议约定，由甲方为乙方位于[填写具体地址]的企业提供安防监控系统的设计、设备供应、安装调试、人员培训及后续维护等服务。

第二条系统方案与设备

2.1甲方应根据乙方的需求和现场勘查情况，为乙方设计详细的安防监控系统方案，包括但不限于系统架构图、监控点位布局图、设备选型清单（注明摄像头型号、数量、品牌、存储设备规格、数量、品牌、传输设备等）、主要技术参数说明。该方案应能满足乙方保障企业财产安全和人员安全的初步需求，并符合国家及行业相关技术标准。

2.2甲方承诺向乙方提供的所有设备均为全新、合格产品，符合国家强制性标准，并持有合法的销售许可或认证文件（如3C认证等），品牌、型号、规格、数量均应与约定一致。

2.3乙方在收到甲方交付的设备后[填写天数]日内，对设备的外观、品牌、型号、规格、数量进行验收。如发现设备存在与约定不符或外观损坏等问题，应在验收期内以书面形式通知甲方，甲方应在收到通知后[填写天数]日内予以处理。乙方确认设备无误后，应向甲方出具设备签收确认单。

第三条安装与调试

3.1甲方应制定详细的安防监控系统安装计划，并与乙方协商确定具体的安装施工时间。安装过程中应遵守乙方的现场管理规定，尽量减少对乙方正常生产经营活动的影响。

3.2安装工作应符合国家及行业相关技术规范和标准，包括但不限于《安全防范工程技术规范》（GB50348）等，确保系统安装牢固、隐蔽工程规范，实际安装效果与设计方案一致。

3.3安装调试完成后，甲方负责对整个安防监控系统进行全面调试，确保各监控点位图像清晰、传输正常、录像功能有效、存储容量充足、系统运行稳定，并满足设计方案要求。

3.4甲方应负责对乙方指定的[填写数量]名管理人员或操作人员进行系统使用、基本操作、日常维护、常见故障排除及应急预案等方面的现场培训，直至乙方人员能够独立操作和维护系统。培训应提供必要的培训资料。

第四条系统服务与维护

4.1甲方为乙方提供本安防监控系统的维保服务。

4.2维保服务内容包括但不限于：

(1)按照本协议约定进行定期巡检，巡检周期为每[填写月份/季度]一次，具体时间由双方协商确定。巡检内容包括设备运行状态、录像效果、存储情况等。

(2)接到乙方故障报告后，在[填写小时数，如4小时]内响应，并尽快安排技术人员到达现场进行故障诊断和处理。对于非人为原因造成的设备故障，在保修期内提供免费维修或更换服务。

(3)保修期自系统最终验收合格之日起计算，核心设备（如硬盘录像机、监控主机等）保修期为[填写年数，如三年]，其他设备按国家三包规定或设备厂家承诺执行。保修期外，甲方提供有偿维修服务，具体收费标准见附件[此处指代实际存在的收费标准，若无则删除此句]或双方另行协商。

(4)根据技术发展和乙方需求，提供系统软件升级服务。

4.3乙方应指定一名联络人，负责与甲方就维保事宜进行沟通。乙方应配合甲方进行系统维护工作，提供必要的操作权限和技术支持。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定和设计方案，确保提供符合质量标准的设备和服务。

(2)按时完成安装、调试和培训工作。

(3)履行维保义务，及时响应和解决乙方报告的故障。

(4)对在安装、调试和维护过程中了解的乙方非公开信息（包括但不限于组织架构、经营信息、财务数据等）承担保密义务，非经乙方书面同意，不得以任何方式泄露给任何第三方。

(5)遵守乙方的现场管理规定和安全要求。

5.2乙方权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供设备和服务，并监督服务质量的履行。

(2)按照本协议约定按时足额支付各项费用。

(3)为甲方的安装、调试、巡检和维修工作提供必要的配合，包括但不限于提供符合标准的电源、网络接口、施工场地、必要的授权等。

(4)指定专门联络人或部门，负责与甲方就本协议相关事宜进行沟通协调。

(5)妥善保管系统产生的监控录像资料，确保存储介质安全。乙方使用监控录像仅限于本协议约定的目的，不得侵犯第三方合法权益或用于任何非法用途。遵守国家关于监控录像保存期限的相关法律法规要求。

(6)建立健全本企业安防监控系统的使用管理制度，明确操作人员权限和操作规范，严禁非授权人员操作系统。

第六条保密条款

6.1甲乙双方同意对在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）和专有信息承担严格的保密义务。

6.2未经对