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服务密度与翻译服务合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务提供商）：

名称/姓名：________________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

乙方（客户）：

名称/姓名：________________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

鉴于：

甲方是专业的语言服务提供商，拥有提供高质量翻译及相关服务的资质和能力；乙方需要专业的翻译服务来支持其业务发展。双方经友好协商，就乙方委托甲方提供翻译服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1服务密度：在本合同中，“服务密度”指乙方要求甲方提供的翻译服务的速度或强度，具体定义为“每千词翻译量（PPM-PerThousandWords）”，即每千字源语言文本在目标语言中的标准翻译产出速率。标准服务密度为每千词不超过______小时（以乙方下单之日起算）。若乙方有特殊需求，需在订单中明确标注，经甲方确认后，可执行加急服务，加急服务的服务密度要求不低于每千词______小时。

1.2翻译服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供笔译、口译（同传/交传）、译后编辑（MTPE）、术语管理、本地化测试等相关语言服务。

1.3翻译服务提供商：指本合同项下的甲方。

1.4客户方：指本合同项下的乙方。

1.5工作日：指中国法定工作日，不包括周末及法定节假日。

1.6交付物：指甲方根据乙方要求完成的翻译稿件或相关服务成果。

1.7项目：指乙方一次性委托甲方完成的、具有明确范围和交付要求的翻译任务。

第二条服务范围与内容

2.1服务内容：甲方同意根据乙方的需求，提供以下翻译服务：

(1)文本翻译：包括但不限于技术文档、用户手册、网站内容、营销材料、法律合同、商业文件等的笔译服务。

(2)口译服务：包括但不限于会议同传、商务谈判交传等。

(3)本地化服务：包括软件、网站、移动应用的本地化测试与适配服务。

(4)译后编辑（MTPE）：对机器翻译结果进行质量提升的编辑校对服务。

(5)术语管理：提供术语库建设、维护和咨询服务。

(6)其他双方约定的语言服务。

2.2语言对：本合同项下的翻译语言对为______语言至______语言。

2.3服务层级与密度：

(1)标准服务层级：适用于一般性翻译需求，执行标准服务密度。

(2)加急服务层级：适用于有时间紧迫性的翻译需求，执行约定的加急服务密度。加急服务需乙方在订单中明确标注，并可能产生额外的加急费用。

2.4服务要求：甲方承诺按照约定的服务层级和密度要求，以及行业通用标准和乙方指示，完成翻译服务。服务过程中将使用符合乙方要求的翻译记忆库（如有）和术语库（如有）。

第三条服务密度、交付标准与质量

3.1服务密度计算：服务密度的计算以乙方提交的、经甲方确认的翻译任务订单中明确的源语言字数为基准。服务提供商完成翻译工作的字数以双方确认的、符合交付格式的最终交付物为准。

3.2交付时间：甲方承诺在收到乙方确认的订单及必要资料后，按照订单中约定的服务密度和交付时间要求完成翻译工作。标准服务的交付时间通常为______个工作日；加急服务的交付时间根据具体情况协商确定，但甲方将尽最大努力满足乙方的紧急需求。

3.3交付格式：最终交付物的格式由乙方在订单中指定，或按照行业通用标准执行。常见的交付格式包括但不限于Word文档（保留格式）、PDF文档、Excel文件（用于术语管理）等。

3.4质量标准：甲方保证提供的翻译服务符合以下质量标准：

(1)准确性：译文内容准确传达原文信息，无重大错误。

(2)流畅性：译文语言自然流畅，符合目标语言表达习惯。

(3)一致性：术语使用统一，格式风格保持一致。

(4)完整性：译文内容完整，无遗漏。

甲方将执行至少两级的审校流程（如翻译-审校）以确保翻译质量。具体审校要求可在订单中约定。

第四条计费方式与支付条款

4.1计费基础：翻译服务的费用基于“服务密度”（PPM）计算。费用=(标准服务单价或加急服务单价)×实际完成并经乙方确认的千词翻译量。

4.2单价：

(1)标准服务单价：每千字______元人民币（或其他货币）。

(2)加急服务单价：每千字______元人民币（或其他货币）。

单价可根据语言对、服务层