2026年最新客户经理岗位高频面试题.pdf

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客户经理高频面试题

1.请结合你过往的销售经历,用数据说明你最引以为傲的一个客户开发案例。

2.在目前的经济环境下,很多客户都在削减预算,你通常用什么话术或策略来应对“我们今

年没有预算”这个异议?

3.如果接手了一个长期维护不佳、对公司有抱怨的“沉睡客户”,你会通过哪几个步骤去激活

他?

4.描述一次你未能完成销售目标的经历,当时的原因是什么?如果重来一次你会怎么做?

5.当你的产品价格比竞争对手高出20%,但功能相差无几时,你如何说服客户选择我们?

6.请举例说明你是如何挖掘客户潜

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