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广告服务实施方案及保障措施
一、广告服务实施方案
(一)需求深度挖掘与策略定制
1.需求采集与分析:服务启动阶段,组建包含策略顾问、客户执行、数据分析师的专项小组,通过“三轮沟通法”完成需求深度挖掘。第一轮为基础信息采集,通过结构化问卷收集客户品牌定位(核心价值、市场层级)、产品特性(功能卖点、使用场景)、营销目标(短期:促销转化/中期:品牌曝光/长期:用户心智占领)、预算范围(总预算及渠道分配倾向)、时间节点(关键营销节点如618、双11)等信息;第二轮为深度访谈,针对企业高层、市场部负责人、一线销售团队开展1-2小时一对一沟通,重点挖掘未显化需求(如竞品压制需求、用户痛点解决
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