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网络安全风险评估问卷模板
一、适用范围
二、操作流程
(一)评估准备阶段
明确评估目标与范围
确定本次评估的核心目标(如合规达标、系统上线前排查、年度安全审计等)。
划定评估范围,包括具体信息系统(如办公OA、生产业务系统、云平台等)、涉及的业务部门、物理区域及数据类型(如用户隐私数据、财务数据等)。
组建评估团队
由IT安全负责人牵头,成员包括系统管理员、网络工程师、业务部门代表(如*经理)、合规专员等,保证覆盖技术、业务、合规多维度视角。
定制化调整问卷
根据评估目标和范围,对模板中的问题进行增删或修改,例如针对云服务场景可补充云服务商安全责任相关问题,针对数据密集型业务可强化数据安全类问题。
制定评估计划
明确时间节点(如问卷发放、回收、分析、报告输出各阶段时限)、参与人员职责及沟通机制(如每周进度会)。
(二)问卷发放与回收
发放对象
根据问题属性定向发放:技术类问题(如防火墙配置、漏洞扫描)发给IT部门;业务流程类问题(如数据访问权限、应急响应流程)发给业务部门负责人;管理类问题(如安全制度、人员培训)发给管理层及行政部。
发放方式
优先采用线上问卷工具(如企业内部问卷系统、安全评估平台),设置填写截止日期;对于不熟悉线上操作的部门,可提供纸质版并安排专人指导回收。
回收与初审
检查问卷完整性,保证必答题项无遗漏、关键问题描述清晰;对模糊内容(如“基本符合”未说明具体场景)及时联系填写人(如*工程师)补充,保证数据有效。
(三)数据整理与分析
数据分类汇总
按风险维度(物理安全、网络安全、数据安全、访问控制、应急响应等)对问卷答案进行分类,统计各维度问题得分及高频风险点(如“60%部门未定期开展安全培训”)。
风险等级判定
结合评分标准(如1-5分制,1分风险极低,5分风险极高)计算各维度平均分,参照下表判定风险等级:
低风险(1-2分):风险可控,现有措施有效;
中风险(3分):存在潜在风险,需优化措施;
高风险(4-5分):风险显著,需立即整改。
交叉验证
对问卷结果与技术检测结果(如漏洞扫描报告、渗透测试结果)进行比对,例如问卷中“防火墙规则未定期审计”与技术扫描“发觉12条过期规则”一致,强化风险准确性。
(四)报告输出与整改
撰写评估报告
内容包括:评估背景与范围、各维度风险评分及等级、高风险问题清单(含问题描述、影响范围、当前措施)、整改建议(优先级、责任人、完成时限)。
召开评审会议
组织IT部门、业务部门、管理层召开评审会,由安全负责人(如*总监)汇报评估结果,确认风险等级及整改措施,明确各部门职责(如IT部门负责系统加固,行政部负责培训计划)。
跟踪整改落实
建立整改台账,定期(如每月)跟踪整改进度,对逾期未完成项启动问责机制;整改完成后需进行复评,保证风险闭环。
三、问卷内容设计
说明:以下问卷采用评分制,评分标准为:1=完全符合,2=基本符合但有少量不足,3=部分符合存在明显不足,4=不符合且存在较大风险,5=完全不符合且存在严重风险。
风险维度
序号
问题描述
评分标准
当前得分
备注(具体场景或说明)
物理安全
1
机房、服务器间是否配备门禁系统,并实施“双人双锁”管理?
1=严格实施且记录完整;2=有门禁但记录不全;3=有门禁但未严格执行;4=无门禁仅普通锁;5=无任何管控
2
是否定期(如每季度)对机房消防、温湿度监控设备进行检查维护?
1=定期且有完整记录;2=定期但记录缺失;3=偶尔检查;4=长期未检查;5=设备故障未修复
网络安全
3
边界网络是否部署防火墙、入侵防御系统(IPS),并定期(如每月)review访问控制策略?
1=策略定期更新且严格限制;2=策略定期更新但限制宽松;3=策略长期未更新;4=未部署防护设备;5=设备未启用
4
是否对网络设备(路由器、交换机)开启日志审计功能,并保存至少180天?
1=全面开启且定期分析;2=开启但未分析;3=部分设备开启;4=未开启日志;5=日志未保存
数据安全
5
敏感数据(如用户证件号码号、财务数据)是否在传输、存储过程中加密?
1=全流程加密且算法合规;2=传输加密存储未加密;3=部分数据加密;4=未加密但有访问控制;5=未加密且无控制
6
是否定期(如每半年)开展数据泄露应急演练?
1=每年≥2次且有复盘报告;2=每年1次有演练;3=演练但无记录;4=未演练但有预案;5=无预案无演练
访问控制
7
是否遵循“最小权限原则”分配用户权限,且定期(如每季度)review权限清单?
1=严格执行且定期清理冗余权限;2=执行但未清理;3=部分用户权限超范围;4=权限分配无标准;5=存在默认账号未禁用
8
管理员账号是否启用多因素认证(MFA)?
1=所有管理员账号已启用;2=核心管理员启用;3=部分启用;4=未启用但有计划;5=无
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