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跨境电商保税仓增值服务合同协议

鉴于双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供跨境电商保税仓增值服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“保税仓”指由甲方运营并承担管理责任的，位于海关特殊监管区域内的仓库，用于存放乙方委托存储的货物。

1.2“增值服务”指甲方为乙方提供的，在货物进入保税仓存储期间及后续处理过程中，除基本的仓储保管服务之外的附加服务，具体包括但不限于：货物入库、出库、存储管理、库存盘点、库内养护、分拣与打包、合规贴标、定制包装（如适用）、入仓/出仓质量检验、提供符合跨境电商零售进口政策的国内订单配送（以下简称“国内配送服务”）、相关信息咨询服务等。具体服务项目及范围详见本协议附件一（如有，实际使用时提供）。

1.3“保税仓服务费”指乙方为获得本协议约定的增值服务而应向甲方支付的费用。

1.4“货物”指由乙方委托甲方在保税仓内存储、处理或通过国内配送服务发送给消费者的商品。

1.5“订单”指乙方通过甲方指定的系统或渠道提交的，包含收货人信息、购买商品信息等，并需要甲方进行处理（如出库、打包、国内配送）的指令。

1.6“海关监管要求”指国家及地方海关关于保税仓库管理、跨境电商零售进口、商品检验检疫等现行的法律、法规、规章及规范性文件的要求。

1.7“服务期限”指本协议约定的甲方提供增值服务的有效期间。

第二条甲方权利与义务

2.1甲方有权按照本协议约定及附件一（如有）的服务内容和标准，为乙方提供增值服务。

2.2甲方应确保其保税仓设施符合海关监管要求，并具备提供本协议约定的增值服务所需的条件。

2.3甲方应负责在仓储和操作过程中，采取合理的措施保障乙方货物的安全，除不可抗力或乙方货物本身质量问题外，应对非正常的货物损耗承担相应责任，具体损耗标准由双方另行约定（或按行业通用标准执行）。

2.4甲方应积极配合海关对保税仓的监管工作，根据海关要求提供必要的仓库检查、单证核对、货物查验配合及信息资料。

2.5甲方应为乙方提供便捷的增值服务操作流程，并确保乙方能够通过甲方提供的仓储管理系统（WMS）或其他指定系统，实时查询库存、订单处理状态等信息。

2.6甲方应对在提供服务过程中了解的乙方的商业秘密、技术信息及客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.7甲方应定期（如每月）向乙方提供仓储服务报告，内容包括但不限于入库/出库记录、库存清单、操作费用明细、服务质量报告等。

第三条乙方权利与义务

3.1乙方有权按照本协议约定，要求甲方提供优质的增值服务。

3.2乙方有义务确保其委托甲方存储、处理或通过国内配送服务的所有货物，符合国家法律法规、海关监管要求以及跨境电商零售进口的相关规定，包括但不限于商品具备合法的市场准入资质、符合禁限售目录、提供真实的商品信息、符合价格要求等。因货物本身原因造成的海关处罚、扣留、没收或第三方索赔等风险和责任由乙方自行承担。

3.3乙方应及时、准确地向甲方提供进行增值服务所需的单证信息、商品信息、订单信息以及海关申报所需的其他资料，并对信息的真实性、完整性、准确性负责。

3.4乙方应积极配合甲方的出入库、分拣、打包、贴标、质检等操作流程，按照甲方合理的指示进行配合。

3.5乙方应按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付保税仓服务费及其他应付费用。

3.6乙方应对其提供的货物质量、知识产权等事项负责，如因乙方货物引发任何纠纷或索赔，由乙方自行处理并承担全部责任。

3.7乙方应遵守甲方制定的保税仓操作管理规定，以及海关的各项监管要求。

3.8乙方应对在合作中了解的甲方的运营信息、技术信息等承担保密义务。

第四条服务内容与标准

4.1甲方提供的增值服务具体项目包括：货物入库管理、仓储存储管理、库存盘点、分拣与打包、合规贴标、入仓/出仓检验（基础项目）、国内配送服务（如适用）、信息咨询服务等（详细服务项目及范围以本协议附件一为准，如有）。

4.2甲方应按照约定的服务流程和操作规范执行各项服务，确保服务质量。具体的服务标准如入库及时率、库存准确率、出库准时率、操作差错率等，按双方约定执行（或参照行业标准）。

4.3甲方应保障乙方通过其系统或平台对接的顺畅性，并提供必要的技术支持。

第五条费用与支付

5.1保税仓增值服务的收费模式为：[选择一项并明确，例如：按固定月费模式收费/按实际发生的操作次数收费/按存储货物的面积或体积收费/按处理的订单数量收费/混合模式收费等]。

5.2具体的费率标准或计算方式如下：[详细列出各项服务的费率或计算公式，例如：基础仓储费为每平方米每月