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2025年高性能制造质量管理模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.高性能制造的核心特征通常不包括以下哪一项？

A.精度高B.效率高C.成本高D.柔性强

2.在统计过程控制(SPC)中，用于监控过程均值变化的控制图是？

A.单值控制图(BXC)B.不合格品率控制图(p图)C.均值控制图(X?图)D.极差控制图(R图)

3.测量系统分析(MSA)的主要目的是？

A.找出生产过程中的根本原因B.评估测量系统的准确性和变异性C.确定过程能力指数D.计算质量成本

4.失效模式与影响分析(FMEA)属于哪种质量工具？

A.过程控制工具B.产品检验工具C.风险管理工具D.数据分析工具

5.六西格玛管理旨在将过程的缺陷率降低到多少水平以下？

A.1%B.3.4%C.5%D.10%

6.在智能制造环境下，质量管理的哪些方面得到了强化？

A.人工检验B.数据驱动的决策C.批量处理D.离线分析

7.对于增材制造（3D打印）过程，以下哪项质量控制的重点与传统制造不同？

A.材料质量控制B.尺寸精度控制C.成本控制D.过程参数监控

8.根本原因分析(RCA)中常用的“5Why”方法，其目的是？

A.找到第一个原因B.进行五次重复检查C.通过连续追问，深入挖掘问题的根本原因D.给出五个解决方案

9.ISO9001质量管理体系的核心原则之一是？

A.最大利润B.客户满意C.竞争优先D.成本最低

10.高性能制造企业进行质量成本分析的主要目的是？

A.计算总损失B.判断哪些产品亏损C.识别改进机会，优化资源配置D.避免不必要的支出

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述SPC中控制图发出警报的两种情况及其含义。

2.简述测量系统分析(MSA)需要考虑的三个关键测量属性。

3.简述FMEA过程中进行风险优先数(RPN)排序的意义。

4.简述智能制造环境对质量管理提出的新挑战。

5.简述全面质量管理(TQM)的基本理念及其在高性能制造中的应用价值。

三、计算题（每题10分，共20分）

1.某高性能制造过程的质量检验数据如下（单位：微米），假设样本量n=5，计算该过程的均值(X?)和极差(R)。

10,8,12,9,11

9,7,10,8,12

11,13,10,9,8

要求：列出计算过程，并给出X?和R的值。

2.某零件的关键尺寸要求为50±0.1mm，对一批零件进行抽样检验，发现不合格品率为2%。假设过程稳定，利用3σ控制图原理，估算该过程的过程能力指数(Cp)。（π=0.02，π0=0.00617）

四、论述题（15分）

某高性能制造企业生产一种精密光学部件，该部件对表面光洁度要求极高。近期生产线上出现光洁度超差的问题，导致产品合格率下降。假设你是该企业的质量管理人员，请结合你所学的质量管理知识，阐述你会如何分析并解决这一质量问题。请说明你将采取哪些步骤（如数据收集、原因分析、方案制定等），运用哪些具体的质量管理工具和方法，并说明选择这些方法的原因。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.C

3.B

4.C

5.B

6.B

7.D

8.C

9.B

10.C

二、简答题

1.控制图发出警报的两种情况及其含义：

*点超出控制界限：表明过程中可能存在异常因素（特殊原因）导致过程变异增大或均值发生偏移，需要立即调查并采取纠正措施。

*点在控制界限内呈现特定模式：如连续多点在中心线一侧、多点连续上升或下降、出现趋势、周期性波动等，也表明过程可能存在异常，需要分析其潜在原因并采取预防措施。这两种情况都提示过程状态偏离稳定，需要关注和干预。

2.测量系统分析(MSA)需要考虑的三个关键测量属性：

*线性度(Linearity)：指测量系统在整个测量范围内的响应是否与实际被测量值成线性关系，即测量结果是否随真值变化而均匀变化。

*重复性(Repeatability)：指在相同操作条件下，由同一评价人使用同一测量仪器对同一被测件进行多次测量时，测量结果之间的一致程度。

*再现性(Reproducibility)：指在相同测量条件下，由不同评价人使用相同测量仪器对同一被测件进行测量时，测量结果之间的一致程度。

3.FMEA