市场营销理论与实务（第二版） 教案 项目四，1、2 单元一 市场营销信息系统、单元二 市场调研.docx

授课课题

市场营销信息系统与市场调研

授课章节

模块四消费者购买行为分析——单元一市场营销信息系统、单元二市场调研

学时

2

教

学

目

的

与

要

求

一、知识目标

1.了解市场营销信息系统的定义与核心功能；

2.掌握市场营销信息系统的四大子系统（内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销决策支持系统）及作用；

3.理解市场调研的定义、基本流程（确定问题→设计方案→收集数据→分析数据→撰写报告）及常用方法。

二、能力目标

1.能结合《牛肉消费趋势调查》案例，分析市场营销信息系统的应用及市场调研流程；

2.能围绕《铅笔行业发展前景调查》设计简易调研思路，结合《售后电